Herodesk’s Got Your BackZum Release

KI-Spamfilter

Kostenlos in jedem Tarif

Spam stoppt vor dem Posteingang.

Ein eingebauter KI-Klassifikator markiert eingehende Nachrichten als Spam, bevor Regeln und Autoresponder laufen, sodass Müll nie eure Warteschlange erreicht, nie eine Autoantwort auslöst und nie den KI-Agenten weckt.

Das Problem

Automatisierung macht Spam schlimmer

Eine öffentliche Support-Adresse sammelt Müll. Füg einen Autoresponder hinzu, und jedes Stück bekommt eine höfliche Antwort, und mit KI bekommt manches eine durchdachte.

  • Autoresponder, die höflich auf Spam antworten
  • Werbe-Aussendungen in der Warteschlange, die wie Arbeit aussehen
  • KI-Lösungen für Nachrichten von niemandem verbraucht
  • Ein Warteschlangenzähler, der überwiegend Lärm ist

Darum lieben Teams das

Geprüft, bevor alles andere läuft

Die Reihenfolge zählt: Spam wird gefangen, bevor Automatisierung darauf reagieren kann; genau das stoppt die Verschwendung.

Automatisierung bleibt sauber
Weil die Prüfung zuerst läuft, antwortet kein Autoresponder auf Spam, und der KI-Agent nimmt ihn nie auf.
Eine Warteschlange mit Bedeutung
Was im Posteingang bleibt, ist echt, sodass die Zahl offener Konversationen echte Arbeit abbildet.
Keine KI-Ausgaben für Müll
Spam wird nie zu einer abgerechneten KI-Lösung, weil er gefiltert wird, bevor der Agent ihn sieht.
Kostenlos, für alle
Er läuft für jedes Konto in jedem Tarif, auch Free. Spamfilterung ist kein Zusatzverkauf.

Das ist drin

Ein Klassifikator, der zuerst läuft

Sinnvolle Standards, mit den Abkürzungen, die unnötige Arbeit vermeiden.

KI-Klassifizierung beim Eingang
Eingehende Nachrichten werden beim Eintreffen auf Spam geprüft, bevor sonst etwas mit ihnen passiert.
Läuft vor Regeln
Die Prüfung erfolgt vor der Regel-Engine, sodass Spam eure Automatisierung nie auslöst.
Läuft vor Autorespondern
An eine Spam-Nachricht wird nie eine automatische Bestätigung gesendet.
Vertrauenswürdige Absender übersprungen
Bekannt gute Absender und eure eigene Domain umgehen die Prüfung vollständig.
Blockierte Kontakte abgekürzt
Bereits blockierte Kontakte werden markiert, ohne einen KI-Aufruf zu verbrauchen.
Mit manuellem Blockieren
Was doch durchkommt, lässt sich weiterhin manuell als Spam markieren und der Absender blockieren.

Preise

Kostenlos in jedem Tarif

Kostenlos, in jedem Tarif

Der KI-Spamfilter läuft für jedes Herodesk-Konto in jedem Tarif, auch Free, und gefilterter Spam wird nie als KI-Lösung abgerechnet.

Kostenlos in jedem Tarif enthalten, für immer.

Kostenlos loslegen

Kundengeschichten

Lies, welche Erfahrungen unsere Kunden mit Herodesk machen

Lerne einige der Unternehmen kennen, die Herodesk täglich für ihren Kundenservice nutzen.

Preise

Wähle den Tarif, der zu euch passt

Neben einer kostenlosen Version mit ausgewählten Funktionen stehen dir drei Herodesk-Tarife zur Wahl. Dazu kannst du einen separaten KI-Tarif wählen, der zu eurem Nutzungsumfang passt. Teste Pro jetzt 14 Tage kostenlos.

Herodesk Free

Für alle, die allein arbeiten

0 $

Herodesk Basic

Kunden gemeinsam helfen

34 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Plus

Weniger Zeit für Routineaufgaben

57 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Pro

Verlässlicher Service beim Wachsen

80 $pro Nutzer / Monat

KI-Spamfilter: Müll draußen halten, bevor Automatisierung reagiert

Spam ist in einem privaten Postfach ein Ärgernis und in einem automatisierten ein echter Kostenfaktor. Ein Autoresponder bestätigt höflich jedes eingehende Stück Müll, und ein KI-Agent verbraucht eine Lösung, um ihn zu lesen. Herodesk prüft eingehende Nachrichten mit einem eingebauten KI-Klassifikator, bevor eines von beidem läuft, sodass Spam nie die Warteschlange erreicht, nie eine automatische Antwort auslöst und nie zu einer abgerechneten Lösung wird.

Der Filter nimmt sinnvolle Abkürzungen: Vertrauenswürdige Absender und eure eigene Domain werden vollständig übersprungen, und bereits blockierte Kontakte werden markiert, ohne einen KI-Aufruf zu verbrauchen. Was doch durchkommt, lässt sich weiterhin manuell als Spam markieren und der Absender blockieren, mit Sicherheitshinweisen zu Phishing und Header-Abweichungen am Kontakt.

Ungewöhnlich für eine KI-Funktion läuft der Spamfilter für jedes Konto in jedem Tarif, auch Free; er gehört zu dem, was ein gemeinsamen Posteingang leisten sollte, statt ein Zusatzverkauf zu sein. Genutzt von Webshops, B2B-Unternehmen und SaaS-Unternehmen in ganz Europa. Siehe Preise für den Inhalt der einzelnen Tarife.

Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Von einem Herodesk-Kunden

4–6

Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart

“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”

Kundengeschichte lesen