billigEmballage
E-CommerceHerodesk hat unsere Kommunikation über unsere vielen E-Mail-Adressen und Social Media-Plattformen konsolidiert.

Jens Friis Felber
Inhaber, billigEmballage
- 3
- wer antwortete, was, wer übernimmt
- 1
- einheitliche Botschaft über alle Postfächer
Die ganze Geschichte
Was macht Ihr Unternehmen?
billigEmballage.dk verkauft Standardverpackungen für Sendungen an kleine und mittlere Unternehmen und Privatpersonen in Dänemark.
Was ist das Ziel Ihres Unternehmens?
Wir von billigEmballage möchten der bevorzugte Lieferant für alle Arten von Versandverpackungen sein. Wir bieten eine große Auswahl, schnelle Lieferung und einen hervorragenden Kundenservice. Wir haben die gleichen Verpackungen wie alle anderen, nur billiger…
Warum haben Sie sich für Herodesk entschieden?
Wir haben uns für Herodesk entschieden, weil das System einfach zu bedienen ist und wir einen Überblick über die Anfragen benötigen, die über verschiedene Kanäle eingehen.
Was ist Ihre Lieblingsfunktion in Herodesk?
Auf jeden Fall die Übersicht, die sie bietet. Wer hat geantwortet, wie lautete die Antwort und wer ist in Zukunft für eine Antwort zuständig.
Wie erleichtert Herodesk Ihr tägliches Leben?
Herodesk hat unsere Kommunikation über unsere vielen E-Mail-Adressen und Social-Media-Plattformen hinweg konsolidiert und damit sichergestellt, dass wir alle Kunden korrekt und mit einer einheitlichen Botschaft ansprechen, was den Ablauf noch reibungsloser gemacht hat.





















