Über Herodesk
Herodesk macht Kundenservice für kleine Teams einfach
Herodesk ist ein dänischer Helpdesk und eine KI-Kundenserviceplattform, die E-Mail, Live-Chat, Nachrichten aus sozialen Netzwerken und Shopdaten in einem gemeinsamen Posteingang bündelt, für kleine und mittlere Unternehmen in E-Commerce, B2B und SaaS.
Was Herodesk macht
Fünf Bausteine, die zusammenarbeiten, damit dein Team Kunden von einem Ort aus hilft, mit oder ohne KI.
Gemeinsamer Posteingang und Helpdesk
E-Mail, Live-Chat, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp landen in einem gemeinsamen Posteingang, mit den Bestellungen und dem Verlauf des Kunden neben jeder Nachricht. Alle sehen, wer sich worum kümmert, damit niemand doppelt antwortet und kein Kunde vergessen wird.
Mehr erfahren: Gemeinsamer Posteingang und HelpdeskKI-Agenten
KI-Agenten lernen aus deinen Hilfeinhalten und Unternehmensdaten. Sie schreiben Antwortvorschläge für dein Team oder lösen Gespräche selbst, von der Bestellabfrage bis zu Adressänderungen und Erstattungen, rund um die Uhr.
Mehr erfahren: KI-AgentenLive-Chat
Füge deiner Website einen Chat hinzu und antworte Besuchern im selben Posteingang wie allem anderen. Mit einem KI-Agenten dahinter bekommen Kunden auch nach Feierabend Hilfe und können ihren Kauf abschließen.
Mehr erfahren: Live-ChatHilfecenter
Veröffentliche Antworten auf häufige Fragen in mehreren Sprachen, damit Kunden sich selbst helfen können. Dieselben Artikel zeigen deinem KI-Agenten, was er antworten soll.
Mehr erfahren: HilfecenterIntegrationen
Mehr als 35 Integrationen verbinden Herodesk mit Shopsystemen, Versand- und Retourentools, ERP, CRM und Telefonanlagen. Die Daten, die dein Team braucht, stehen neben dem Gespräch, nicht in einem anderen Tab.
Mehr erfahren: IntegrationenWas Herodesk anders macht
Die Entscheidungen, die wir getroffen haben, damit Support einfach, fair und in deiner Hand bleibt.
Kostenloses VIP-Onboarding in jedem Plan
Alle Kunden, auch im Free-Plan, bekommen Online-Videotermine mit einem Produktspezialisten. Gemeinsam richtet ihr Herodesk ein, und wir bleiben an deiner Seite, bis alles so läuft, wie du es willst. Eine Onboarding-Gebühr gibt es nicht.
KI auf unseren eigenen Servern in der EU
Seit Mai 2026 läuft jede KI-Anfrage in Herodesk auf Open-Source-Modellen auf unseren eigenen GPUs in Dänemark und Deutschland, statt an Anbieter wie OpenAI zu gehen. Kundendaten werden in Deutschland gehostet, nichts verlässt die EU.
Du zahlst nur für KI, die löst
KI-Agenten werden pro Lösung abgerechnet: ein übernommener Antwortvorschlag oder ein abgeschlossenes Chatbot-Gespräch. Kann die KI nicht antworten oder möchte der Kunde einen Menschen, zahlst du nichts. Der Free-KI-Plan enthält 25 Lösungen im Monat.
Keine Vertragsbindung
Zahle monatlich und kündige jederzeit im Kontrollpanel, ohne Kündigungsgebühr. Neue bezahlte Helpdesk-Abos haben eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie, und jährliche Zahlung spart bis zu 20 %, wenn du möchtest.
Wir ziehen deine Daten für dich um
Unser Team importiert deine Gespräche, Kontakte und Hilfeinhalte aus Freshdesk, Gorgias, Intercom oder Fernand. Schon einen anderen Helpdesk vorausbezahlt? Schick uns die Rechnung, und dein Herodesk-Plan ist für diesen Zeitraum kostenlos.
Gemacht für kleine und mittlere Teams in E-Commerce, SaaS und B2B
Herodesk ist für Teams vom ersten Support-Ticket bis zu etwa 30 Leuten gebaut, nicht für Konzerne. Onlineshops sehen die Bestellung neben jeder Nachricht, SaaS-Unternehmen lassen KI aus Dokumentation und aktuellen Kontodaten antworten, und B2B-Teams bekommen CRM-, Bestell- und Rechnungsdaten zu jedem Kundenkonto.
Wer Herodesk nutzt
Mehr als 300 Unternehmen in ganz Europa beantworten ihre Kundenanfragen in Herodesk. Die meisten sehen so aus:
Onlineshops und E-Commerce-Marken auf Shopify, WooCommerce, Shopware, DanDomain und ähnlichen Plattformen, mit 1 bis 30 Personen im Kundenservice. So geht’s
B2B-Unternehmen und Großhändler, die ERP- und CRM-Daten, etwa aus Business Central oder HubSpot, neben jeder Kundenfrage brauchen. So geht’s
SaaS-Unternehmen, die Nutzer per E-Mail und Live-Chat betreuen und die immer gleichen Fragen von KI beantworten lassen wollen. So geht’s
Kleine Teams, denen ein geteiltes Gmail- oder Outlook-Postfach zu klein geworden ist und die sehen müssen, wer was beantwortet.
Unternehmen in Deutschland, Dänemark und dem übrigen Europa, die Kunden in mehreren Sprachen betreuen und ihre Daten in der EU halten wollen.
Herodesk ist nicht für Großkonzerne gebaut, die einen individuellen Vertrag brauchen. Produkt, Preise und Onboarding sind für kleine und mittlere Teams gemacht.
- Kunden
- 300+
- Mitarbeiter
- 10
- Täglich gesendete E-Mails
- 25.000+
- günstiger als eine manuelle Antwort
- Bis zu 80%
Erfolgsgeschichten · Cykelshoppen
Herodesk ist einfach wunderbar einfach, wir können alle Kundenanfragen an einem Ort sammeln, ohne den Überblick zu verlieren.
Mads Collin
E-Commerce-Manager, Cykelshoppen
Das Team hinter Herodesk
Herodesk wurde von Anders Eiler gegründet und startete am 4. September 2023. Noch am selben Tag kam der erste zahlende Kunde. Heute sind wir ein Remote-Team aus zehn Leuten in Vertrieb, Customer Success und Produktentwicklung, mit Sitz in Aarhus.
Hallo zusammen! Ich bin Anders, der Gründer von Herodesk.
Ich bin schon mein ganzes Leben lang Unternehmer und habe mit Tausenden von Kunden auf allen erdenklichen Kanälen gesprochen. Und eine Sache ist klar:
Wir brauchen eine bessere Art der Kundenbetreuung.
Als ich also die Chance bekam, ein neues Unternehmen zu gründen, lag es auf der Hand, ein Problem zu lösen, das wir alle teilen: ein supereinfaches, aber leistungsstarkes und preisgünstiges Kundensupportsystem.
Ich weiß, wie schwierig es sein kann, ein kleines oder mittelgroßes Unternehmen zu gründen und zu führen. Deshalb liegt es mir so sehr am Herzen, anderen zum Erfolg zu verhelfen, zumindest beim Kundensupport.
Deshalb ist Herodesk so gebaut: super einfach zu bedienen, stark genug für die tägliche Arbeit und trotzdem bezahlbar.
Wir bei Herodesk nutzen unser eigenes Produkt. Die Werte, die wir unseren Kunden vermitteln, sind die, nach denen wir selbst leben.
Ich hoffe, dass du unser Produkt ebenfalls ausprobierst und dass es dir viele der Frustrationen erspart, die ich selbst erlebt habe.
Seit mehr als 15 Jahren Unternehmer. Vor Herodesk hat Anders drei Unternehmen gegründet oder mitgegründet und eine der führenden E-Commerce-SaaS-Plattformen Skandinaviens mitgeleitet.
Die Menschen, die du triffst
Jimmy Vejlemark kam im September 2026 als Commercial Director dazu. Das sind die Menschen, die du in Demos, Onboarding-Terminen und Support-Antworten triffst.
Anders Eiler
Gründer
E-Mail: ace@herodesk.com
Telefon: +45 70 72 00 78
Jimmy Vejlemark
Commercial Director
E-Mail: jv@herodesk.com
Telefon: +45 53 81 07 19
Signe
Vertriebsmitarbeiterin
E-Mail: sm@herodesk.com
Telefon: +45 88 10 89 58
Daniel
Vertriebsmitarbeiter
E-Mail: dt@herodesk.com
Telefon: +45 88 10 89 37
Ann-Sofie
Sales Development Representative
Sara
Customer Success Manager
Jakob
Customer Success Manager
Ferhat
Senior Entwickler
Berkay
Senior Entwickler
Geschichte
Wie Herodesk hierher kam
Vom ersten zahlenden Kunden am Starttag bis zu einer autonomen KI-Plattform, betrieben von einem Team aus zehn Leuten. So sind wir hierher gekommen.
September 2026: Das „Got your back“-Release
Fünfzehn Produkt-Updates auf einmal, in drei Themen: Made Easy, Going Pro und AI Native. Sie alle gehen auf Feedback und Wünsche unserer Kunden zurück: genau deshalb heißt es das „Got your back“-Release.
September 2026: Unsere erste C-Level-Einstellung, und zu zehnt
Am 1. September kam Jimmy Vejlemark als Commercial Director zu uns: unsere erste C-Level-Einstellung. Am selben Tag haben wir die Marke von zehn Mitarbeitenden überschritten.
Juni 2026: Die KI zieht zu uns um
Wir senden keine KI-Anfragen mehr an OpenAI. Seit Ende Mai 2026 läuft jede KI-Anfrage in Herodesk auf Open-Source-Modellen auf unseren eigenen GPUs in Dänemark und Deutschland. Nichts verlässt die EU, und nichts läuft über Dritte.
April 2026: KI-Agenten Autopilot
Unsere KI-Agenten schlagen nicht mehr nur vor, sie lösen. Autopilot bearbeitet Kundenanfragen von Anfang bis Ende: schlägt Bestellungen nach, ändert Lieferadressen, storniert und erstattet direkt im Shop, rund um die Uhr und in jeder Sprache.
Januar 2026: Ein Vertriebsteam
Signe, Daniel und Berkay haben alle am selben Tag angefangen. Damit hatten wir zum ersten Mal ein eigenes Vertriebsteam, und einen weiteren Entwickler.
Oktober 2025: KI-Agenten
Nach monatelanger Arbeit haben wir am 1. Oktober 2025 KI-Agenten eingeführt, mit Antwortvorschlägen und einem KI-Chatbot.
Februar 2025: Nominiert für den E-Commerce Award
Die dänische Handelskammer hat uns in die Top 20 des E-Commerce Award 2025 gewählt, gleich in zwei Kategorien: Bestes E-Commerce-Tool und Bestes B2B-Unternehmen.
November 2024: Erste Festanstellung
Etwas mehr als ein Jahr nach dem Start haben wir Sara als Customer Success Manager eingestellt. Unsere erste Vollzeitmitarbeiterin.
Mai 2024: Live-Chat
Herodesk war nicht länger nur ein Postfach für E-Mail und Messenger. Mit dem Live-Chat konnten unsere Kunden mit den Besuchern auf ihrer eigenen Website sprechen, am selben Ort wie alles andere.
November 2023: Shopify und Kanäle
Zwei Wochen, die das Produkt geprägt haben: Unsere Shopify-Integration wurde offiziell freigegeben, und Kanäle startete mit Facebook Messenger. Bestelldaten direkt neben der Konversation wurden zu dem, worum herum Herodesk gebaut ist, heute über mehr als 35 Integrationen hinweg.
September 2023: Start!
Am 4. September 2023 wurde Herodesk veröffentlicht und offiziell in Betrieb genommen! Noch am selben Tag hatten wir unseren ersten zahlenden Kunden.
Unsere Werte
Wie unsere Arbeitsweise dir hilft
Ein konzentriertes Team, Raum zum Lernen und klare Verantwortung helfen uns, ein verlässliches Produkt zu entwickeln und Zeit für deine Fragen zu haben.
Arbeit, die deinen Support voranbringt.
Ein konzentriertes Remote-Team gibt uns Zeit, das Produkt zu verbessern und dir bei der Nutzung zu helfen.
Menschen, die Verantwortung übernehmen.
Wir vertrauen unserem Team, Probleme zu lösen und dranzubleiben. So erreichen deine Fragen jemanden, der helfen kann.
Klare Antworten zum Nachlesen.
Wir schreiben Dinge auf und teilen, was wir lernen. So kannst du Anleitungen leichter finden und nutzen.
Sorgfalt für deine Kundendaten.
Deine Daten werden in der EU gehostet. Ihr Schutz gehört zu dem Service, auf den du dich verlässt.
Tools, die ihren Platz verdienen.
Wir wählen Technologie danach aus, was sie dir ermöglicht: schnellere Antworten, weniger Wiederholungen und einen einfacheren Alltag.
Ein Team, das weiterlernt.
Kurse, Workshops und Kundenfeedback helfen uns, das Produkt und unsere Unterstützung für dich zu verbessern.
Besserer Service, auch von uns.
Wir nutzen Herodesk selbst. So arbeiten wir mit denselben Tools und sehen, wo sie besser werden können.
So funktioniert Herodesk
Vom ersten Login bis zu den Fragen, die ein Jahr später aufkommen: So sieht die Zusammenarbeit mit uns aus.
Teste Pro 14 Tage kostenlos
Erstelle in wenigen Minuten ein Konto, ohne Kreditkarte. Du bekommst alle Pro-Funktionen, während du Herodesk mit deinen eigenen Kanälen ausprobierst.
Einrichtung mit einem Produktspezialisten
Dein kostenloses VIP-Onboarding besteht aus Online-Videoterminen mit einem unserer Produktspezialisten. Gemeinsam verbindet ihr Kanäle und Tools und richtet Posteingang und KI ein, bis alles so läuft, wie du es willst.
Nimm deinen Verlauf mit
Du kommst von Freshdesk, Gorgias, Intercom oder Fernand? Wir übernehmen den Import, damit deine Gespräche, Kontakte und Hilfeinhalte bereitstehen, wenn du startest.
Hilfe von Menschen, die dich kennen
Nach der Einrichtung antwortet unser Customer-Success-Team unter support@herodesk.com, meist innerhalb eines Tages. Support ist in jedem Plan kostenlos und unbegrenzt, und unser Hilfecenter erklärt jede Funktion.
Fakten über Herodesk
Die Kurzfassung, an einem Ort.
| Fakt | Details |
|---|---|
| Firmenname | Herodesk ApS (CVR DK-44196972) |
| Art | Helpdesk- und KI-Kundenservice-Software (SaaS) |
| Gegründet | 2023. Gestartet am 4. September 2023. |
| Gründer | Anders Eiler |
| Hauptsitz | Aarhus, Dänemark. Das Team arbeitet remote. |
| Website | herodesk.com/de |
| Kernangebot | Ein Helpdesk mit gemeinsamem Posteingang, KI-Agenten, Live-Chat, Hilfecenter und mehr als 35 Integrationen. |
| Preise | Kostenloser Plan für einen Nutzer. Bezahlte Pläne von 34 $ bis 80 $ pro Nutzer und Monat. KI-Agenten werden pro Lösung abgerechnet. |
| Vertragsbedingungen | Monatliche oder jährliche Zahlung. Jederzeit kündbar ohne Kündigungsgebühr. 60-Tage-Geld-zurück-Garantie auf das erste bezahlte Helpdesk-Abo. |
| Leistungen | Kostenloses VIP-Onboarding, Datenumzug aus anderen Helpdesks und kostenloser, unbegrenzter E-Mail-Support. |
| Kommunikation | E-Mail an support@herodesk.com, Online-Videotermine und das Hilfecenter unter help.herodesk.io |
| Datenhosting | Kundendaten in Deutschland. KI auf unseren eigenen Servern in Dänemark und Deutschland. |
| Sprachen | Oberfläche auf Deutsch, Englisch und Dänisch. KI-Übersetzung in 29 Sprachen. |
| Bekannte Kunden | Cykelshoppen, Maya Freya, Co’couture, MuscleHouse, Ree Park und Pluspige |
| Kunden | Mehr als 300 Unternehmen |
| Volumen | Mehr als 25.000 versendete E-Mails pro Tag |
| Teamgröße | 10 Mitarbeitende |
| Wettbewerber | Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Intercom, Help Scout und Trengo |
| Soziale Medien | linkedin.com/company/herodesk x.com/herodeskio facebook.com/herodeskapp |
Häufig gestellte Fragen
Wie wir dich beim Start begleiten, was enthalten ist und an wen du dich bei Fragen wenden kannst.
Allgemein
Was ist Herodesk?
Herodesk hilft kleinen und mittleren Teams, Kunden schneller zu antworten, Routinearbeit zu reduzieren und jedes Gespräch im Blick zu behalten. Dafür verbindet es ein gemeinsames Postfach, Kunden- und Bestelldaten und KI, die Fragen lösen hilft.
Wer hat Herodesk gegründet?
Herodesk wurde von Anders Eiler gegründet, einem dänischen Unternehmer, und startete am 4. September 2023. Du kannst Anders direkt unter ace@herodesk.com schreiben.
Wie starte ich mit Herodesk?
Starte mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase von Herodesk Pro. Alle Kunden erhalten kostenloses VIP-Onboarding: Online-Videogespräche mit einem Produktspezialisten, der dich vom ersten Schritt begleitet, bis alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Welche Sprachen werden von Herodesk unterstützt?
Die Herodesk-Oberfläche gibt es auf Englisch, Dänisch und Deutsch. Die KI-Übersetzung deckt 29 Sprachen ab, sodass eingehende Nachrichten in eurer Sprache ankommen und eure Antworten in der der Kundin rausgehen.
Bietet ihr Unternehmenslösungen oder maßgeschneiderte Pläne für große Organisationen an?
Nein, das tun wir nicht. Herodesk ist für kleine und mittlere Unternehmen gemacht, und unser Produkt- und Abrechnungsmodell ist genau darauf ausgelegt.
Ich habe schon für eine andere Lösung bezahlt. Könnt ihr mir beim Wechsel helfen?
Ja! Schick uns deine letzte Rechnung des anderen Anbieters. Wir geben dir einen Herodesk-Tarif kostenlos für den Zeitraum, den du dort bereits vorausbezahlt hast. KI-Agenten werden separat abgerechnet und sind in diesem Guthaben nicht enthalten.
Für wen ist Herodesk gedacht?
Herodesk ist für kleine und mittlere Teams in E-Commerce, B2B und SaaS gebaut, vom ersten Support-Ticket bis zu einem Team von etwa 30 Leuten. Es passt zu allen, die ein einfaches Kundenservice-Tool ohne die Komplexität und Kosten von Enterprise-Software wollen.
Wie unterscheidet sich Herodesk von anderen Kundensupport-Plattformen?
Du bekommst Gespräche, Kundendaten und KI an einem Ort, damit dein Team seine Zeit für Kunden nutzen kann. Einfache Einrichtung, klare Preise und kostenloses VIP-Onboarding helfen dir beim Start ohne aufwendiges Einführungsprojekt.
Ist Herodesk eine Alternative zu Zendesk, Gorgias oder Freshdesk?
Ja. Herodesk deckt dieselben Kernaufgaben ab: gemeinsamer Posteingang, Live-Chat, Hilfecenter und KI-Agenten. Es ist für kleine und mittlere Teams statt für Konzerne gebaut, und wir importieren deine Daten aus Freshdesk, Gorgias oder Intercom, wenn du wechselst.
Brauche ich technische Kenntnisse, um Herodesk einzurichten?
Nein. Dein Produktspezialist hilft dir in kostenlosen Online-Videogesprächen, Kanäle und Tools zu verbinden, dein Postfach einzurichten und mit Herodesk vertraut zu werden. Wir begleiten dich, bis alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Wo sitzt Herodesk?
Herodesk ApS ist ein dänisches Unternehmen mit Sitz in Aarhus, unser Team arbeitet remote. Kundendaten werden in Deutschland gehostet, und die KI läuft auf unseren eigenen Servern in Dänemark und Deutschland. Herodesk ist DSGVO-konform.
KI-Agenten
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent nutzt deine Unternehmensinformationen, um Kunden zu helfen. Er kann Antworten für dein Team entwerfen oder Gespräche automatisch lösen. Im Livechat beantwortet er Fragen rund um die Uhr und hilft Kunden beim Kaufabschluss. Du bestimmst, was er übernehmen darf und wann ein Mensch einspringt.
Wie werden KI-Agenten abgerechnet?
KI-Agenten werden pro Lösung abgerechnet. Eine Lösung ist entweder ein angewendeter Antwortvorschlag oder eine abgeschlossene Chatbot-Konversation. Wenn die Kundin um Weiterleitung an einen Menschen bittet oder der Chatbot nicht antworten kann, zählt das nicht als Lösung und wird nicht berechnet. Ungenutzte Lösungen verfallen am Ende jeder Abrechnungsperiode und werden nicht übertragen.
Wie richte ich einen KI-Chatbot ein?
Erstelle einen Livechat-Kanal, füge ihn auf deiner Website hinzu und verbinde einen KI-Agenten mit deinen Unternehmensinformationen. Dein kostenloses VIP-Onboarding umfasst Online-Videogespräche mit einem Produktspezialisten, der dir bei der Einrichtung nach deinen Wünschen hilft.
Preise & Abrechnung
Wie führe ich ein Upgrade oder Downgrade durch?
Du kannst jederzeit über dein Kontrollzentrum den Tarif wechseln. Upgrades greifen sofort, Downgrades bei der nächsten Erneuerung.
Ist Herodesk Free wirklich kostenlos?
Ja. Für den Herodesk Free-Tarif gelten ein paar Einschränkungen, aber solange du damit arbeiten kannst, ist er tatsächlich kostenlos.
Kann ich jederzeit kündigen? Fallen Kündigungsgebühren an?
Du kannst dein Konto jederzeit über das Kontrollzentrum kündigen. Kündigungsgebühren fallen keine an.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren nur Online-Zahlungen mit Kreditkarte und nehmen alle VISA- und Mastercard-Karten.
Gibt es Rabatt bei jährlicher Vorauszahlung?
Bei jährlicher Zahlung sparst du bis zu 20 % gegenüber monatlicher Zahlung. Die genaue Ersparnis hängt von deinem Tarif und deiner Währung ab und steht auf der Preisseite. Für Non-Profits, Lehrkräfte oder Studierende: Konto anlegen und uns kontaktieren für zusätzliche 25% Rabatt.
Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie?
Ja. Für das erste bezahlte Helpdesk-Abo deines Kontos kannst du innerhalb von 60 Tagen nach der ersten Zahlung an support@herodesk.com schreiben. Wir erstatten diese Abo-Zahlung vollständig, auch eine im Voraus geleistete Jahreszahlung. Die Garantie gilt nicht für Verlängerungen, KI-Nutzung oder KI-Lösungspakete. Sie ist unabhängig von der kostenlosen 14-tägigen Pro-Testphase. Weitere Erstattungsausnahmen findest du in Abschnitt 4 unserer Bedingungen.
Kann ich von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechseln?
Ja, du kannst die Abrechnungshäufigkeit in deinem Kontrollzentrum ändern. Änderungen greifen ab der nächsten Erneuerung deines Abonnements.
Können Teammitglieder unterschiedliche Tarife nutzen?
Nein, leider nicht. Alle Benutzer in deinem Herodesk sind auf dem gleichen Tarif.
Funktionen
Welche Integrationen unterstützt Herodesk?
Herodesk lässt sich mit vielen verschiedenen Support-Kanälen, Webshop-Plattformen, ERP- und CRM-Systemen und mehr verbinden.
Kann ich eine Funktion aus einem anderen Tarif dazubuchen?
Nein. Funktionen sind fest an den Tarif gebunden, zu dem sie gehören. Wenn du etwas aus einem größeren Tarif brauchst, musst du upgraden.
Gibt es bei Herodesk einen Live-Chat?
Ja, Herodesk enthält ein anpassbares Live-Chat-Widget, das du auf deiner Website installieren kannst.
Support
Habt ihr Video-Tutorials?
Ja, wir haben eine umfangreiche Bibliothek mit Video-Tutorials und Dokumentation zu allen Funktionen.
Welche Art von Support ist enthalten?
Alle Kunden haben kostenlosen, unbegrenzten Zugang zu unserem Supportteam und erhalten kostenloses VIP-Onboarding. Ein Produktspezialist begleitet dich in Online-Videogesprächen, bis alles zu deiner Zufriedenheit läuft. Nach der Einrichtung erreichst du uns bei Fragen unter support@herodesk.com.
Wie erreiche ich den Support?
Schick eine E-Mail an support@herodesk.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. Telefonischen Support bieten wir nicht an, aber wir antworten umgehend auf E-Mails.
Fragen zu Tarifen und Abrechnung? Zur FAQ über Preise
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Gib deinem Team Zeit zurück
Starte deine kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Triff einen Produktspezialisten online und erhalte persönliche Hilfe, bis alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4 bis 6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”