Später erinnern

Herodesk Basic

Räum aus dem Posteingang, was warten kann.

Leg eine Konversation bis zu einem Datum und einer Uhrzeit deiner Wahl schlafen, und sie öffnet sich von selbst wieder im Posteingang. Deine Warteschlange bleibt auf das, was dich jetzt wirklich braucht; nichts hängt an einem Zettel oder deinem Gedächtnis.

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Das Problem

Eine Warteschlange voller Dinge, die noch nicht gehen

Der halbe Posteingang wartet auf eine Kundin, einen Lieferanten oder ein Datum nächste Woche, aber alles liegt vor dir, sodass die Konversationen, die dich jetzt brauchen, schwerer zu erkennen sind.

Konversationen, die auf andere warten, verstopfen die Warteschlange
Du liest dieselben „noch nichts zu tun"-Verläufe immer wieder
Follow-ups leben auf Zetteln und Kalendererinnerungen
Etwas geht unter, weil es gar keine Erinnerung gab

Warum Teams es lieben

Ein Posteingang, der nur zeigt, was dich jetzt braucht

Später erinnern macht aus einer vollen Warteschlange eine saubere, verlässliche Liste dessen, was heute dran ist.

Eine ruhigere, klarere Warteschlange: Leg alles beiseite, worauf du noch nicht reagieren kannst, sodass der Posteingang nur die Konversationen zeigt, die jetzt eine Antwort brauchen.
Follow-ups, die von selbst zurückkommen: Wähl ein Datum und eine Uhrzeit, und die Konversation öffnet sich von selbst wieder: keine Erinnerungen, keine Zettel, nichts zu merken.
Nichts geht still unter: Wartest du auf eine Kundin oder einen Lieferanten? Leg es schlafen und vertrau darauf, dass es genau dann wieder auftaucht, wann du es wolltest.
Ehrliche Wartezeit-Statistiken: Die Schlummerzeit zählt in deiner Status-Statistik mit, sodass deine Zahlen die echte Bearbeitungszeit widerspiegeln.

Was drinsteckt

Einstellen, vergessen, zurückbekommen

Alles, was du brauchst, um eine Konversation mit gutem Gewissen zu vertagen und sie im richtigen Moment wiederzusehen.

Auf jedes Datum und jede Uhrzeit: Wähl genau, wann eine Konversation zurückkommen soll: später heute, nächste Woche oder an einem bestimmten Datum.
Öffnet sich von selbst wieder: Wenn die Zeit gekommen ist, kehrt die Konversation in den Posteingang zurück, als wäre sie gerade eingegangen.
Gemacht für Follow-ups: Wartest du auf eine Antwort oder ein Lieferdatum? Leg es bis dahin schlafen und hab es vorerst vom Tisch.
Zählt in deiner Statistik: Die Schlummerzeit fließt in die Status-Statistik ein, sodass deine Kennzahlen genau bleiben.
Eine aufgeräumte gemeinsame Warteschlange: Später erinnern liegt neben Zuweisen, Taggen und Notieren, sodass das ganze Team eine Warteschlange mit dem sieht, was wirklich zu tun ist.
Jederzeit wieder aufgreifen: Anders überlegt? Öffne eine schlafende Konversation, wann immer du willst, bevor ihr Timer abläuft.

Preise

Herodesk Basic

Bereit in jedem bezahlten Tarif

Später erinnern kommt mit Herodesk Basic und jedem Tarif darüber. Starte eine 14-tägige Testphase in einem bezahlten Tarif und räum deine Warteschlange in Minuten auf.

Enthalten ab Herodesk Basic aufwärts.

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Kundengeschichten

Lies, welche Erfahrungen unsere Kunden mit Herodesk machen

Lerne einige der Unternehmen kennen, die Herodesk täglich für ihren Kundenservice nutzen.

Preise

Wähle den Tarif, der zu euch passt

Neben einer kostenlosen Version mit ausgewählten Funktionen stehen dir drei Herodesk-Tarife zur Wahl. Dazu kannst du einen separaten KI-Tarif wählen, der zu eurem Nutzungsumfang passt. Teste Pro jetzt 14 Tage kostenlos.

Herodesk Free

Für alle, die allein arbeiten

0 $

Herodesk Basic

Kunden gemeinsam helfen

34 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Plus

Weniger Zeit für Routineaufgaben

57 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Pro

Verlässlicher Service beim Wachsen

80 $pro Nutzer / Monat

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Später erinnern: Konversationen vertagen, bis du handeln kannst

Mit „Später erinnern" legst du eine Konversation bis zu einem Datum und einer Uhrzeit deiner Wahl schlafen, und sie öffnet sich von selbst wieder in deinem gemeinsamen Posteingang. Statt einer Warteschlange voller Verläufe, die auf eine Kundin, einen Lieferanten oder nächste Woche warten, hältst du den Posteingang auf das, was jetzt eine Antwort braucht. Es ist die einfachste Art, Follow-ups ohne Zettel oder Kalendererinnerungen zu erledigen, und die Schlummerzeit zählt in deiner Status-Statistik mit, damit die Zahlen ehrlich bleiben.

Später erinnern arbeitet mit dem Rest des gemeinsamen Posteingangs zusammen (Zuweisen, Taggen und Notieren, dazu KI-Agenten, die Konversationen automatisch taggen und weiterleiten), sodass dein Team immer eine saubere, verlässliche Warteschlange sieht. Mit mehr als 30 Integrationen liegt die Bestellung oder Lieferung, auf die du gewartet hast, direkt neben der Konversation, wenn sie zurückkommt.

Später erinnern ist Teil von Herodesk Basic aufwärts und wird von Webshops, B2B-Unternehmen und SaaS-Unternehmen in ganz Europa genutzt. Herodesk ist in Skandinavien gebaut und gehostet und 100 % DSGVO-konform; sieh dir Preise an, was jeder Tarif enthält.

Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

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Ken Primby — Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”
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