Herodesk’s Got Your BackZum Release

Produktlink einfügen

Herodesk Plus

Der richtige Produktlink, ohne die Antwort zu verlassen.

Durchsuche den Katalog deines Webshops direkt im Editor und füge einen kundentauglichen Produktlink direkt in deine Antwort ein. Kein neuer Tab, kein Copy-Paste, keine falsche URL.

Das Problem

Den richtigen Link zu finden reißt dich raus

Ein Produkt zu empfehlen heißt: die Konversation verlassen, den Shop durchsuchen, eine URL kopieren und hoffen, dass es die richtige ist.

  • Ein neuer Tab und eine Shop-Suche für jedes Produkt, das du erwähnst
  • Einen Link einfügen und hoffen, dass es der öffentliche, verfügbare ist
  • Beim Suchen deinen Platz in der Antwort verlieren
  • Verschiedene Agents, die leicht unterschiedliche URLs für dasselbe Produkt senden

Darum lieben Teams das

Empfehlen mit ein paar Tastenanschlägen

Der Katalog kommt in den Editor, sodass eine Produktempfehlung Teil des Antwortschreibens ist.

Suchen, wo du tippst
Die Produktsuche lebt im Editor, sodass du die Konversation nie verlässt.
Finde es, wie du willst
Suche nach Produktname, SKU oder ID, je nachdem, was die Kundin dir gegeben hat.
Immer ein gültiger Link
Nur Produkte mit öffentlicher URL erscheinen, sodass das Eingefügte immer aufgeht.
Auf den richtigen Shop begrenzt
Ergebnisse kommen aus den Webshops, die mit dem Posteingang der Konversation verbunden sind.

Das ist drin

Eine Katalogsuche im Editor

Ein kleines Werkzeug, das bei jeder Empfehlung einen Tab-Wechsel spart.

Name, SKU oder ID
Finde Produkte, wie auch immer du sie kennst, nicht nur nach Titel.
Nur öffentliche Links
Produkte ohne kundentaugliche URL bleiben außen vor, sodass du nie einen toten Link einfügst.
Posteingang-bewusst
Die Suche ist auf die Widgets begrenzt, die für den Posteingang der Konversation verfügbar sind.
Funktioniert über Webshops hinweg
Durchsuche jede verbundene Webshop-Integration von einem Ort aus.
Direkt in die Antwort
Füge den Link an der Cursorposition ein und schreib weiter.

Preise

Herodesk Plus

Ab Herodesk Plus

Produktlink einfügen gehört zu Herodesk Plus und aufwärts und braucht mindestens einen verbundenen Webshop. Teste jeden bezahlten Tarif 14 Tage kostenlos.

Enthalten ab Herodesk Plus aufwärts.

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Kundengeschichten

Lies, welche Erfahrungen unsere Kunden mit Herodesk machen

Lerne einige der Unternehmen kennen, die Herodesk täglich für ihren Kundenservice nutzen.

Preise

Wähle den Tarif, der zu euch passt

Neben einer kostenlosen Version mit ausgewählten Funktionen stehen dir drei Herodesk-Tarife zur Wahl. Dazu kannst du einen separaten KI-Tarif wählen, der zu eurem Nutzungsumfang passt. Teste Pro jetzt 14 Tage kostenlos.

Herodesk Free

Für alle, die allein arbeiten

0 $

Herodesk Basic

Kunden gemeinsam helfen

34 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Plus

Weniger Zeit für Routineaufgaben

57 $pro Nutzer / Monat

Herodesk Pro

Verlässlicher Service beim Wachsen

80 $pro Nutzer / Monat

Webshop-Produktlinks einfügen, ohne die Konversation zu verlassen

Wenn eine Kundin fragt „welches soll ich nehmen?", ist die Antwort meist ein Produktlink, und ihn zu finden heißt normalerweise, deine Antwort zu verlassen, den Shop zu durchsuchen und eine URL zu kopieren. Produktlink einfügen legt diese Suche in den Editor: Tippe einen Produktnamen, eine SKU oder ID und füge den kundentauglichen Link direkt in deine Antwort ein. Es funktioniert über alle deine verbundenen Webshops hinweg, begrenzt auf die Widgets, die für den Posteingang der Konversation verfügbar sind.

Nur Produkte mit öffentlicher URL werden zurückgegeben, sodass der eingefügte Link immer auf eine echte, kaufbare Seite führt. Das hält Empfehlungen schnell und genau, egal ob du Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop oder einen anderen verbundenen Shop nutzt.

Produktlink einfügen gehört zu Herodesk Plus und wird von Webshops in ganz Europa genutzt, zusammen mit dem übrigen Integrationen. Herodesk wird in Skandinavien gebaut und gehostet und ist 100% DSGVO-konform; siehe Preise für den Inhalt der einzelnen Tarife.

Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Von einem Herodesk-Kunden

4–6

Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart

“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”

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