Vorschläge zur Kontaktzusammenführung
Kostenlos in jedem TarifEine Kundin, ein Kontakt.
Herodesk erkennt wahrscheinliche Dublettenkontakte und stellt sie als vorgeschlagene Zusammenführungen bereit. Prüfe den Treffer, führ ihn mit einem Klick aus, und die Historie einer Kundin ist nicht länger geteilt.
Das Problem
Dieselbe Kundin, zweimal
Leute schreiben von einer neuen Adresse, eine Webshop-Synchronisierung legt einen zweiten Datensatz an, und plötzlich ist eine Kundin zwei Kontakte mit je einer halben Historie.
- Die früheren Konversationen einer Kundin auf zwei Datensätze verteilt
- Dubletten, die eine Webshop-Kundensynchronisierung still erzeugt
- Kein einfacher Weg zu finden, welche Kontakte wirklich dieselbe Person sind
- Von Hand zusammenführen heißt, Paare einzeln zu suchen
Darum lieben Teams das
Saubere Kontakte ohne die Aufräumarbeit
Die Dubletten finden dich, mit den Belegen dabei, sodass eine Zusammenführung eine schnelle Entscheidung ist.
- Dubletten kommen zu dir
- Wahrscheinliche Treffer sind auf einer Seite gesammelt, mit einem Zähler für Ausstehende in der Seitenleiste.
- Sieh, warum es passt
- Jeder Vorschlag zeigt den Beleg (eine gemeinsame E-Mail oder Telefonnummer), sodass du der Zusammenführung trauen kannst.
- Ein Klick zum Beheben
- Eine Zusammenführung überträgt Konversationen, Tags und Felder auf den Kontakt, den du behältst.
- Verwerfen und weiter
- Kein Treffer? Verwirf ihn, und er kommt nicht wieder.
Das ist drin
Eine Prüf-Warteschlange für Dubletten
Alles zu einer Zusammenführung liegt offen, bevor du sie ausführst.
- Eine eigene Seite
- Vorschläge liegen unter Kontakte, mit einem Badge, das die Ausstehenden zählt.
- Behalten vs. zusammengeführt, nebeneinander
- Jeder Vorschlag zeigt, welcher Kontakt bleibt und welcher eingeht.
- Treffer-Beleg
- Eine gemeinsame E-Mail oder Telefonnummer, gefunden bei einer Kundensynchronisierung, gleich vorne gezeigt.
- Ausführen mit einem Klick
- Konversationen, Tags und Felder wandern automatisch auf den verbleibenden Kontakt.
- Verwerfen zum Ausblenden
- Lehn einen Vorschlag ab, und er bleibt weg.
- Gespeist von der Shopify-Synchronisierung
- Vorschläge werden heute von der Shopify-Kundensynchronisierung erzeugt.
Preise
Kostenlos in jedem TarifKostenlos, in jedem Tarif
Vorschläge zur Kontaktzusammenführung gehören zu jedem Herodesk-Tarif, auch zu Free.
Kostenlos in jedem Tarif enthalten, für immer.
Kundengeschichten
Lies, welche Erfahrungen unsere Kunden mit Herodesk machen
Lerne einige der Unternehmen kennen, die Herodesk täglich für ihren Kundenservice nutzen.
Preise
Wähle den Tarif, der zu euch passt
Neben einer kostenlosen Version mit ausgewählten Funktionen stehen dir drei Herodesk-Tarife zur Wahl. Dazu kannst du einen separaten KI-Tarif wählen, der zu eurem Nutzungsumfang passt. Teste Pro jetzt 14 Tage kostenlos.
Herodesk Free
Für alle, die allein arbeiten
0 $
Herodesk Basic
Kunden gemeinsam helfen
34 $pro Nutzer / Monat
Herodesk Plus
Weniger Zeit für Routineaufgaben
57 $pro Nutzer / Monat
Herodesk Pro
Verlässlicher Service beim Wachsen
80 $pro Nutzer / Monat
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Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”















































































