Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Spam og blokering

Gratis på alle planer

Skrald ud, for altid.

Markér en samtale som spam, og blokér afsenderen, så deres næste besked aldrig når køen. Kontakter har sikkerhedsflag: muligt phishing, uoverensstemmelse i header, kendt spammer, så teamet ved, hvad de kigger på.

Problemet

En offentlig adresse er en magnet

Enhver adresse på din kontaktside samler skrald, og i en fælles indbakke spilder det skrald alles tid, eller værre: nogen stoler på en besked, der var designet til at se ægte ud.

  • Den samme afsender vender tilbage under et nyt emne
  • Phishing-forsøg, der ligner en leverandør eller en fragtmand
  • Rigtige kundespørgsmål begravet under markedsføringsudsendelser
  • Hver kollega håndterer det samme skrald hver for sig

Derfor elsker teams det

Klar det én gang, for alle

Blokering i en fælles indbakke er en beslutning på teamniveau: én person handler, og hele køen bliver ren.

Én blokering, hele teamet
Blokér en afsender én gang, og deres fremtidige beskeder holdes tilbage, før nogen anden skal se dem.
Se når noget ser forkert ud
Sikkerhedsflag for muligt phishing, uoverensstemmelse i header og kendte spammere vises på kontakten, ikke begravet i headers.
En kø, du kan stole på
Når skraldet er væk, er de samtaler, der er tilbage i indbakken, dem, der faktisk har brug for et menneske.
To lag, ikke ét
Det automatiske AI-spamfilter screener mail, før den kommer ind; det her er den manuelle styring af det, der slipper igennem.

Det får du

Manuel styring af, hvad der når dig

Den bevidste halvdel af spamhåndtering: det du bestemmer, frem for det filteret bestemmer.

Markér en samtale som spam
Tag en samtale ud af arbejdskøen, og sæt navn på, hvad den er.
Blokér afsenderen
Blokér eventuelt kontakten samtidig, så deres fremtidige beskeder automatisk holdes tilbage.
Flag for muligt phishing
Kontakter flages, når en besked ligner et forsøg på at udgive sig for at være en anden, så ingen svarer på autopilot.
Flag for uoverensstemmelse i header
Når den synlige afsender ikke passer med den tekniske afsender, får kontakten en advarsel.
Flag for kendt spammer
Afsendere med en spamhistorik markeres, så teamet kan genkende dem med det samme.
Adskilt fra AI-filteret
Det indbyggede AI-spamfilter kører før regler og autosvar; blokering er din manuelle overstyring oveni.

Priser

Gratis på alle planer

Gratis, på alle planer

At markere spam og blokere kontakter er med på alle Herodesk-planer, også Free, det samme gælder det automatiske AI-spamfilter.

Inkluderet gratis på alle planer, altid.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Spam og blokering: hold en fælles supportindbakke ren

Enhver supportadresse, der står på en hjemmeside, samler skrald, og i en fælles indbakke koster det skrald hele teamet frem for én person. Herodesk lader dig markere en samtale som spam og eventuelt blokere afsenderen, så deres fremtidige beskeder holdes tilbage, før de når køen. Kontakter har sikkerhedsflag: muligt phishing, uoverensstemmelse i header, kendt spammer, så en besked, der er designet til at ligne en leverandør eller en fragtmand, er til at genkende med det samme.

Det er det manuelle lag. Under det screener et indbygget AI-spamfilter indgående beskeder, før regler og autosvar kører, så spam aldrig udløser et automatisk svar eller når AI-agenten. Tilsammen betyder de, at de samtaler, der er tilbage i din indbakke, er dem, der reelt har brug for et menneske.

Spammarkering og blokering af kontakter er med på alle Herodesk-planer, også Free, og bruges af webshops, B2B-virksomheder og SaaS-virksomheder i hele Europa. Herodesk er bygget og hostet i Skandinavien og 100% GDPR-compliant, se priser for hvad hver plan indeholder.

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie