Spam og blokering
Gratis på alle planerSkrald ud, for altid.
Markér en samtale som spam, og blokér afsenderen, så deres næste besked aldrig når køen. Kontakter har sikkerhedsflag: muligt phishing, uoverensstemmelse i header, kendt spammer, så teamet ved, hvad de kigger på.
Problemet
En offentlig adresse er en magnet
Enhver adresse på din kontaktside samler skrald, og i en fælles indbakke spilder det skrald alles tid, eller værre: nogen stoler på en besked, der var designet til at se ægte ud.
- Den samme afsender vender tilbage under et nyt emne
- Phishing-forsøg, der ligner en leverandør eller en fragtmand
- Rigtige kundespørgsmål begravet under markedsføringsudsendelser
- Hver kollega håndterer det samme skrald hver for sig
Derfor elsker teams det
Klar det én gang, for alle
Blokering i en fælles indbakke er en beslutning på teamniveau: én person handler, og hele køen bliver ren.
- Én blokering, hele teamet
- Blokér en afsender én gang, og deres fremtidige beskeder holdes tilbage, før nogen anden skal se dem.
- Se når noget ser forkert ud
- Sikkerhedsflag for muligt phishing, uoverensstemmelse i header og kendte spammere vises på kontakten, ikke begravet i headers.
- En kø, du kan stole på
- Når skraldet er væk, er de samtaler, der er tilbage i indbakken, dem, der faktisk har brug for et menneske.
- To lag, ikke ét
- Det automatiske AI-spamfilter screener mail, før den kommer ind; det her er den manuelle styring af det, der slipper igennem.
Det får du
Manuel styring af, hvad der når dig
Den bevidste halvdel af spamhåndtering: det du bestemmer, frem for det filteret bestemmer.
- Markér en samtale som spam
- Tag en samtale ud af arbejdskøen, og sæt navn på, hvad den er.
- Blokér afsenderen
- Blokér eventuelt kontakten samtidig, så deres fremtidige beskeder automatisk holdes tilbage.
- Flag for muligt phishing
- Kontakter flages, når en besked ligner et forsøg på at udgive sig for at være en anden, så ingen svarer på autopilot.
- Flag for uoverensstemmelse i header
- Når den synlige afsender ikke passer med den tekniske afsender, får kontakten en advarsel.
- Flag for kendt spammer
- Afsendere med en spamhistorik markeres, så teamet kan genkende dem med det samme.
- Adskilt fra AI-filteret
- Det indbyggede AI-spamfilter kører før regler og autosvar; blokering er din manuelle overstyring oveni.
Priser
Gratis på alle planerGratis, på alle planer
At markere spam og blokere kontakter er med på alle Herodesk-planer, også Free, det samme gælder det automatiske AI-spamfilter.
Inkluderet gratis på alle planer, altid.
Kundehistorier
Læs om kundernes erfaring med Herodesk
Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.
Priser
Vælg den pakke, der passer til jeres behov
Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.
Herodesk Free
Til dig, der arbejder alene
0 $
Herodesk Basic
Saml teamets kundeservice
34 $per bruger / måned
Herodesk Plus
Brug mindre tid på rutineopgaver
57 $per bruger / måned
Herodesk Pro
Bevar overblikket, når I bliver flere
80 $per bruger / måned
Spam og blokering: hold en fælles supportindbakke ren
Enhver supportadresse, der står på en hjemmeside, samler skrald, og i en fælles indbakke koster det skrald hele teamet frem for én person. Herodesk lader dig markere en samtale som spam og eventuelt blokere afsenderen, så deres fremtidige beskeder holdes tilbage, før de når køen. Kontakter har sikkerhedsflag: muligt phishing, uoverensstemmelse i header, kendt spammer, så en besked, der er designet til at ligne en leverandør eller en fragtmand, er til at genkende med det samme.
Det er det manuelle lag. Under det screener et indbygget AI-spamfilter indgående beskeder, før regler og autosvar kører, så spam aldrig udløser et automatisk svar eller når AI-agenten. Tilsammen betyder de, at de samtaler, der er tilbage i din indbakke, er dem, der reelt har brug for et menneske.
Spammarkering og blokering af kontakter er med på alle Herodesk-planer, også Free, og bruges af webshops, B2B-virksomheder og SaaS-virksomheder i hele Europa. Herodesk er bygget og hostet i Skandinavien og 100% GDPR-compliant, se priser for hvad hver plan indeholder.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”















































































