Handelshuset Aulum
E-commerceHerodesk gør det nemt at have samtaler fra Facebook, mails osv. samlet ét sted.
Kenneth Storm
Ejer, Handelshuset Aulum
- 7
- webshops i ét system
- 3
- kanaler samlet ét sted
- 1
- indbakke til hvert brand
Hele historien
Hvad laver jeres virksomhed?
Virksomheden er butik og webshop med salg af airsoft, luftgeværer og outdoorgrej med flere webshops i flere lander.
Hvad er målet med jeres virksomhed?
Målet er at sælge lækkert grej til skarpe priser, samtidig med at vi yder en skarp service for folk.
Hvorfor har du valgt Herodesk?
Jeg valgte Herodesk som kundeservicesoftware primært fordi det er en dansk startup, der virkelig sætter kunden i centrum! Systemet er nemt at bruge og kan basale kundeservicesager som man har brug for! Og prisen er meget skarp kontra konkurrenterne.
Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?
Favoritfunktionen er nemheden i systemet generelt, alt er til at finde ud af.
Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?
Herodesk gør det nemt at samle Facebook, e-mails osv. på én samlet platform at arbejde fra. Sammen med integration til webshop-systemer sikrer det, at alle data er samlet ét sted. Vi har 7 forskellige webshops/brands, og med Herodesk kan vi integrere dem alle i ét system og samle al kommunikation med kunder via e-mail og FB/IG for hvert brand i ét system.
