Poolworld

Hele historien

Hvad laver jeres virksomhed?

Poolworld.dk er en detail butik der sælger Pool, Spa, Sauna og produkter til udeliv. Vi sælger online og har 3000 m2 butik/showroom og lager i Herrestrup, Grevinge i det smukke Odsherred.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Poolworld.dk skal være det førende valg inden for pool, spa og sauna for private i Danmark. Vores kundeservice tilfredshed på e-mærket bedømmelser skal være på 98% og vores leveringshastighed på lagervarer skal være 98% indenfor 48 timer. Når kunder kommer i vores showroom skal de få en WOW oplevelse i form af visuelt indtryk, fagligviden og service.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Simpelt system til at samle alle kundehenvendelser et sted.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Integration med Scannet webshop.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

Alle medarbejdere har adgang til samme information på kunde henvendelser. Tidligere havde vi papir noter og det er nu væk. Bedre overblik over status på henvendelser både for den enkelte medarbejder og som leder.