Herodesk’s Got Your BackSe releasen
Alle kundehistorier

Fashionbystrand

E-commerce

Alt ved Herodesk har forbedret vores tilgang til kundeservice.

Sabrina Pedersen

Sabrina Pedersen

CEO, Fashionbystrand

fashionbystrand.com
2
regler og makroer kører dagligt
1
WMS koblet direkte på supporten
0
automatik kunden opdager

Hele historien

Hvad laver jeres virksomhed?

Vores virksomhed driver en online webshop, hvor vi tilbyder et bredt udvalg af moderne tøj til kvinder.

Vi fokuserer på at levere tøj, der kombinerer både stil og komfort, så vores kunder kan finde noget, der passer til både deres hverdag og særlige lejligheder.

Vi udvælger omhyggeligt vores produkter for at sikre, at vi tilbyder de nyeste trends og tidløse klassikere.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Vores mål er at skabe en shoppingoplevelse, der gør det nemt og inspirerende for kvinder at finde tøj, der passer til deres personlige stil.

Vi ønsker at være det foretrukne valg for modebevidste kvinder, der sætter pris på både kvalitet og god service.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vi valgte Herodesk for at gøre vores hverdag mere effektiv og fleksibel.

Jeres løsning integrerer problemfrit med vores WMS og tilbyder funktioner, vi ikke har haft adgang til før.

Samtidig oplever vi fremragende support, hvilket er et stort plus.

Det er en fornøjelse at arbejde med en dansk virksomhed, der fokuserer på både kundeservice og produktkvalitet og leverer på begge områder.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Mine yndlingsfunktioner i Herodesk er uden tvivl regler og makroer.

Mulighederne for automatisering gør vores hverdag betydeligt lettere og sparer os meget tid.

Reglerne gør ikke kun vores arbejde mere effektivt, men bidrager også til en bedre oplevelse for vores kunder, ofte uden at de overhovedet bemærker det.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

At have det hele samlet ét sted (vores e-mails, sociale medier og automatiseringer) gør en kæmpe forskel i vores daglige arbejde.

Den konstante udvikling af platformen og den altid hurtige og tilgængelige kundeservice fra Herodesk gør det til et uundværligt værktøj.

Alt ved Herodesk har forbedret vores tilgang til kundeservice og gjort processen mere smidig, samtidig med at det har skabt en bedre oplevelse for både os og vores kunder.

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie