Herodesk’s Got Your BackSe releasen
Alle kundehistorier

Green-comfort

E-commerce

Vi valgte Herodesk, fordi vi havde brug for et fleksibelt og brugervenligt kundeservicesystem.

Casper Holm

Casper Holm

E-commerce Manager, Green-comfort

green-comfort.com
2
regler og workflows sparer tid
1
prioritet og ansvarlig fra start

Hele historien

Hvad laver jeres virksomhed?

Green Comfort designer og producerer fodtøj med fokus på komfort, kvalitet og funktion. Vi kombinerer vores innovative såler med kvalitetsmaterialer for at skabe fodtøj, der ikke kun føles fantastiske at gå i, men også holder længe. Vores mål er at levere fodtøj, der giver den bedst mulige komfort, uden at gå på kompromis med din stil.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Vores mål er at skabe sko, der understøtter en sund og behagelig hverdag for vores kunder.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vi valgte Herodesk, fordi vi havde brug for et fleksibelt og brugervenligt kundeservicesystem, der kunne forene vores kundesupport på tværs af flere kanaler. Det har gjort det lettere for os at håndtere kundehenvendelser hurtigt og effektivt, og dermed levere den gode service, vi stræber efter.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Muligheden for at opsætte regler og workflows sparer os tid og sikrer, at vi kan besvare vores kunder hurtigere. Det er en stor hjælp i en travl hverdag, hvor god kundeservice skal gå hånd i hånd med effektivitet.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

Herodesk giver os et klart overblik over alle kundehenvendelser og gør det muligt for vores supportteam at arbejde på en struktureret måde. Vi kan hurtigt prioritere og fordele opgaver, hvilket betyder, at vi kan yde en mere personlig og hurtigere service til vores kunder. Det frigiver tid til andre vigtige opgaver og bidrager til en bedre kundeoplevelse.

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie