Billigelogvvs

Hele historien

Hvad laver jeres virksomhed?

Billigelogvvs.dk er en dansk webshop, der specialiserer sig i at levere kvalitetsprodukter inden for el- og VVS artikler til fordelagtige priser.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Ønsker at skabe en webshop, som er nem og brugervenlig for alle kundegrupper. VVS og EL skal være nemt tilgængelige for alle. Vi er engagerede i at give en brugervenlig shoppingoplevelse, så vores kunder nemt kan navigere gennem vores sortiment og finde præcis det, de leder efter.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vi valgte at bruge Herodesk, fordi det er sjældent at finde en løsning, der både er dansk-ejet og fyldt med så mange nyttige funktioner, såsom Shopify-integration!

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

En af de mest fantastiske funktioner, vi ofte benytter, er deres “side-mail”. Denne funktion gør det lynhurtigt og super nemt for os at kommunikere direkte med vores leverandører om specifikke kundeemner, uanset om det drejer sig om manglende produkter eller tekniske spørgsmål.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

Vi har haft fornøjelsen af at bruge Herodesk mail supportprogram, og jeg kan ærligt sige, at det har forvandlet, hvordan vi håndterer kundeforespørgsler i vores virksomhed. Systemet er intuitivt og brugervenligt, hvilket betyder, at selv de mindre teknisk kyndige medarbejdere hurtigt kunne blive fortrolige med det. Supportteamet hos Herodesk har været utroligt hjælpsomme; de har altid været klar til at besvare spørgsmål og give råd, hvilket har gjort hele oplevelsen endnu mere gnidningsfri.