Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Send senere

Herodesk Plus

Skriv det nu, send det så.

Giv svaret det tidspunkt, det skal lande på, så holder Herodesk det indtil da. Skifter du mening, kan du trække det tilbage, helt frem til, at det går ud.

Problemet

Det rigtige svar på det forkerte tidspunkt

Supportarbejde passer sjældent med det øjeblik, et svar bør lande. Så enten sender du på et skidt tidspunkt, eller også noterer du det mentalt og håber, du husker det.

  • Svar, der går ud kl. 23.40 og sætter en forkert forventning
  • En lovet opfølgning, der afhænger af, at nogen husker den
  • At rydde køen ved midnat, så det ser ud, som om I aldrig sover
  • At opdage slåfejlen et halvt sekund efter, du trykkede send

Derfor elsker teams det

Timing, du selv bestemmer

Skriv, når det passer dig. Lad det lande, når det passer kunden.

Arbejd på dine timer, ikke deres
Ryd køen, når du vil, og lad svarene lande inden for åbningstiden.
Opfølgninger, du ikke skal huske
Skriv opfølgningen, mens du stadig har konteksten, og sæt den til den dag, den betyder noget.
Det koster ingenting at skifte mening
Et planlagt svar kan annulleres helt frem til, at det bliver hentet til afsendelse.
Et stille fortryd til alle
En personlig sendeforsinkelse på op til 30 sekunder giver dig et øjeblik til at fange den fejl, man altid først ser bagefter.

Det får du

Planlægning, og et sekund til at fortryde

To indstillinger, der handler om det samme: du bestemmer, hvornår en besked faktisk går ud.

Vælg et sendetidspunkt
Sæt et hvilket som helst fremtidigt tidspunkt på et svar i stedet for at sende med det samme.
Holdt, ikke sendt
Beskeden venter som planlagt og går ud af sig selv, når tiden kommer.
Annuller undervejs
En planlagt besked kan annulleres på et hvilket som helst tidspunkt, inden den hentes.
Personlig sendeforsinkelse
Alle kan lægge op til 30 sekunders forsinkelse på deres egne almindelige svar.
Et fortrydelsesvindue på hvert svar
Under forsinkelsen kan afsendelsen stadig stoppes: den slåfejlsfangst, du altid har ønsket dig.
Synligt på samtalen
Et planlagt svar viser sin status på tråden, så teamet ved, at et svar allerede er på vej.

Priser

Herodesk Plus

Fra Herodesk Plus

Send senere følger med Herodesk Plus og opefter, sammen med AI og resten af værktøjerne til timing og automatisering. Prøv enhver betalt plan gratis i 14 dage.

Inkluderet fra Herodesk Plus og op.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Send senere: planlæg svar til det rigtige tidspunkt

Send senere lader en medarbejder give et svar et fremtidigt sendetidspunkt i stedet for at sende det nu. Beskeden holdes som planlagt i din fælles indbakke og sendes af en baggrundsproces præcis på det tidspunkt, så du kan skrive kl. 22 og lade svaret lande kl. 9, uden at sætte forventningen om, at teamet er vågent hele natten. En planlagt besked kan annulleres når som helst, inden den hentes til afsendelse.

Ved siden af kan hver enkelt sætte en personlig sendeforsinkelse på op til 30 sekunder på almindelige svar. Den fungerer som et fortrydelsesvindue: tryk send, opdag slåfejlen, stop den. Sammen med AI-agenter, der tager de spørgsmål, som gentager sig, holder timing op med at være noget, du går rundt med i hovedet.

Send senere er med fra Herodesk Plus og opefter og bruges af webshops, B2B-virksomheder og SaaS-virksomheder i hele Europa. Herodesk er bygget og hostet i Skandinavien og 100 % GDPR-compliant, se priser for, hvad hver plan indeholder.

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie