Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Webhooks

Herodesk Basic

Jeres systemer finder ud af det, mens det sker.

Send HTTP-notifikationer til en URL, I vælger, når der sker noget i Herodesk: samtaler, beskeder, kontakter, virksomheder, gemte svar, regler og følgere. Eller udløs en fra en regel.

Problemet

At spørge efter ændringer er en dårlig erstatning for at vide

Hvis jeres andre systemer skal spørge "er der sket noget?" hvert par minutter, er de altid en anelse bagud og laver det meste af det arbejde forgæves.

  • Planlagte jobs der spørger efter ændringer, der som regel ikke er sket
  • Forsinkelse mellem at noget sker, og at noget reagerer
  • Interne dashboards der viser forældede supportdata
  • Notifikationer bygget i hånden til hændelser, helpdesken allerede kender

Derfor elsker teams det

Skub, ikke spørg

Webhooks vender retningen om, så jeres systemer får besked i samme øjeblik, der sker noget.

Realtid som standard
Hændelser når jeres systemer, når de sker, frem for ved næste planlagte kørsel.
Mindre spildt arbejde
Intet job der stiller et spørgsmål, som næsten altid besvares med "der er ikke sket noget".
Byg jeres egne alarmer
Send hændelser videre til chat, dashboards eller et vagtsystem præcis som jeres team vil have det.
Betinget, via regler
Udløs en webhook fra en regel, så kun de samtaler, der matcher jeres betingelser, sender noget.

Det får du

De hændelser der betyder noget

HTTP-notifikationer til en URL, I sætter, på tværs af de vigtigste objekter i kontoen.

Samtalehændelser
Oprettede, opdaterede og slettede samtaler.
Beskedhændelser
Sendte og modtagne beskeder.
Kontakt- og virksomhedshændelser
Oprettede og opdaterede kontakter; også virksomheder, hvor Virksomheder-funktionen er slået til.
Ændringer i gemte svar og regler
Ændringer af jeres gemte svar og automatiseringsregler.
Følgerhændelser
Følgere der tilføjes til eller fjernes fra en samtale.
Udløst fra en regel
Udløs en webhook som regelhandling, så den kun sender for de samtaler, I går op i.

Priser

Herodesk Basic

Fra Herodesk Basic

Webhooks følger med Herodesk Basic og alle planer derover, sammen med REST-API’et. At udløse en webhook fra en regel kræver regelmotoren.

Inkluderet fra Herodesk Basic og op.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie