Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Notifikationsindstillinger

Gratis på alle planer

Beskeder på dine præmisser.

Alle vælger selv, hvordan de får besked (i appen, på e-mail eller som en badge-tæller) og ved hvilke udløsere, per indbakke. Den, der laver arbejdet, bestemmer, hvad der afbryder dem.

Problemet

For mange beskeder er det samme som ingen

En fælles indbakke, der giver alle besked om alt, træner hele teamet i at ignorere notifikationer, også den, der betød noget.

  • Beskeder om samtaler, der ikke er dine og aldrig bliver det
  • E-mailnotifikationer, der gentager det, der allerede står i appen
  • Folk slår alt fra og misser så en nævnelse
  • Én indstilling for hele kontoen, der passer til ingen

Derfor elsker teams det

Alle skruer selv op og ned

Notifikationer er personlige, så Herodesk lader hver person justere dem i stedet for at trække én indstilling ned over teamet.

Kun det, der vedrører dig
Vælg om du vil høre om alt, kun dit tildelte arbejde, eller kun når nogen nævner dig.
Per indbakke, ikke per konto
Følg den travle indbakke tæt, og hold en roligere på en badge-tæller, i stedet for én indstilling for alt.
Den rette kanal for dig
I appen, på e-mail eller en simpel badge-tæller: vælg det, der passer til, hvordan du faktisk arbejder.
Notifikationer folk stoler på
Når beskeder er relevante, bliver der handlet på dem. Det er dét, der får nævnelser og følgere til at virke.

Det får du

Tre måder at få besked, fire grunde til at få den

Kombinér leveringsmåden med de udløsere, der betyder noget for dig, indbakke for indbakke.

Notifikationer i appen
Beskeder inde i Herodesk, mens du arbejder i det.
Notifikationer på e-mail
Få besked på e-mail, til når du ikke sidder i helpdesken hele dagen.
Badge-tæller
En stille ulæst-tæller i stedet for en afbrydelse, til indbakker du tjekker frem for overvåger.
Vælg dine udløsere
Tildelt til mig, alle indbakker, nævnt, eller samtaler du følger.
Sat per indbakke
Hver indbakke får sin egen opsætning, så en travl kanal og en rolig kan opføre sig forskelligt.
Styret fra din profil
Alle styrer deres egne indstillinger, ingen admin skal sætte dem op for teamet.

Priser

Gratis på alle planer

Gratis, på alle planer

Notifikationsindstillinger er med på alle Herodesk-planer, også Free.

Inkluderet gratis på alle planer, altid.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie