Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Eksport af samtalesøgning

Gratis på alle planer

Dine søgeresultater, som et regneark.

Kør en avanceret samtalesøgning, og eksportér så præcis det, du ser, til CSV. På samtaleniveau eller én række per besked, hvad end din analyse kræver.

Problemet

Dataene er derinde, bare ikke i et regneark

Du kan finde de samtaler, du skal bruge, men at trække dem ind i en rapport betyder at kopiere rækker i hånden eller skrive mod API’et.

  • Ingen hurtig måde at få et søgeresultat ind i Excel eller Sheets
  • At kopiere samtaler ud i hånden til en månedlig rapport
  • At skrive et API-script til et enkeltstående spørgsmål
  • Analyse, der sidder fast inde i helpdesken

Derfor elsker teams det

Fra en søgning til en fil i ét trin

Hvad end du kan filtrere frem til på skærmen, kan du eksportere: på samtale- eller beskedniveau.

Præcis det, du filtrerede
Eksporten bruger de samme filtre, du har på skærmen, intet skal specificeres igen.
Så dybt, du har brug for
Eksportér én række per samtale, eller én række per besked til detaljeret analyse.
Åbner alle steder
En almindelig CSV lander direkte i Excel, Google Sheets eller dit BI-værktøj.
Sikkert som standard
En grænse på antal rækker forhindrer, at en ufiltreret eksport tømmer hele databasen.

Det får du

En CSV bygget ud fra din søgning

Samtalekolonner, en valgfri tilstand på beskedniveau og en sikkerhedsgrænse.

Søgningsdrevet
Hvad end den avancerede søgning viser, er det, der eksporteres.
Samtalekolonner
Eksportér felterne på samtaleniveau som én række hver.
Tilstand på beskedniveau
Giv valgfrit én række per besked, med id, type, dato, afsender og ren tekst.
Vælg beskedtyper
Vælg, hvilke beskedtyper der skal med i eksporten på beskedniveau.
Grænse på antal rækker
En sikkerhedsgrænse holder en ufiltreret eksport i skak.

Priser

Gratis på alle planer

Gratis, på alle planer

Eksport af samtalesøgning er en del af alle Herodesk-planer, også Free.

Inkluderet gratis på alle planer, altid.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie