Kontakt- og tagsynkronisering
Herodesk PlusDine kontaktdata, i takt overalt.
Hold kontaktfelter og tags afstemt mellem Herodesk og dit commerce- eller CRM-system. Map felterne, vælg retningen, og lad det holde sig synkroniseret, matchet på e-mail.
Problemet
Kundedata driver fra hinanden mellem systemer
Dit CRM ved én ting, din webshop en anden og Herodesk en tredje, så den person, din medarbejder ser, er aldrig helt opdateret.
- Et tag tilføjet i ét system, der aldrig når de andre
- Felter vedligeholdt to steder, og ude af takt inden for en uge
- Ingen fælles definition af, hvem en kunde er, på tværs af værktøjer
- Manuel copy-paste for at holde poster afstemt
Derfor elsker teams det
Én kilde til sandheden, holdt aktuel
Du bestemmer, hvad der synkroniseres og hvilken vej, og tag-fletningen gør det trygt at slå til.
- Felter, du vælger, mappet som du vil
- En admin mapper hvert eksternt felt over på et Herodesk-felt for kontakter eller virksomheder.
- Synkronisér den retning, der passer
- Push, pull eller begge: du bestemmer per opsætning, hvilken vej data flyder.
- Tags uden tabet
- Tovejs tag-synkronisering fletter mod den senest synkroniserede tilstand, så den aldrig sletter tags, du allerede har.
- Færre dubletter også
- Synkroniseringen kan rejse fletteforslag, når den spotter en sandsynlig dublet.
Det får du
En feltmapping-bro til din stak
En fælles mapping-skærm, matchet på e-mail, med retningskontrol.
- Matchet på e-mail
- Kontakter parres mellem systemer på deres e-mailadresse.
- Fælles feltmapping
- Map eksterne kundefelter over på Herodesks egne felter for kontakter og virksomheder.
- Retningskontrol
- Vælg, hvilke felter der flyder, og hvilken vej for hver mapping.
- Tovejs tag-fletning
- Tags synkroniseres begge veje som en fletning, så det er trygt at slå til for eksisterende tags.
- Rejser fletteforslag
- Sandsynlige dubletter dukker op som forslag til kontaktfletning.
- Shopify, HubSpot, Business Central
- Plus og Pro for Shopify, HubSpot og Business Central. Ikke med i Free eller Basic.
Priser
Herodesk PlusFra Herodesk Plus
Kontakt- og tagsynkronisering for Shopify, HubSpot og Business Central er en del af Herodesk Plus og Pro, ikke Free eller Basic. Prøv Pro gratis i 14 dage.
Inkluderet fra Herodesk Plus og op.
Kundehistorier
Læs om kundernes erfaring med Herodesk
Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.
Priser
Start med jeres team, og tilføj AI, når I vil
Betal pr. bruger for jeres helpdesk-team, og bestem selv, hvor meget AI skal hjælpe til: mennesker på hver samtale, AI på rutinespørgsmålene eller begge dele. AI afregnes pr. løsning, og AI-pakken starter gratis. Prøv Pro gratis i 14 dage, uden kreditkort.
Herodesk Free
Til dig, der arbejder alene
0 $
Herodesk Basic
Saml teamets kundeservice
34 $per bruger / måned
Herodesk Plus
Brug mindre tid på rutineopgaver
57 $per bruger / måned
Herodesk Pro
Bevar overblikket, når I bliver flere
80 $per bruger / måned
Tovejssynkronisering af kontakter og tags for commerce og CRM
Kontakt- og tagsynkronisering holder personerne i Herodesk afstemt med personerne i dine andre systemer. Matchet på e-mail mapper den et eksternt systems kundefelter over på dine Herodesk-felter for kontakter og virksomheder, så en medarbejder altid ser aktuelle data ved siden af fælles indbakke. En admin vælger, hvilke felter der flyder og i hvilken retning, fra en fælles mapping-skærm.
Tags synkroniseres i begge retninger som en fletning mod den senest synkroniserede tilstand, hvilket betyder, at det at slå det til aldrig sletter tags, du allerede har, det afstemmer kun de to sider. Den samme synkronisering kan også markere sandsynlige dubletter som fletteforslag, du kan gennemse.
Kontakt- og tagsynkronisering for Shopify, HubSpot og Business Central er tilgængelig på Herodesk Plus og Pro og ligger sammen med resten af integrationer. Brugt af webshops-, B2B-virksomheder- og SaaS-virksomheder-teams i hele Europa er Herodesk bygget i Danmark, hostet i EU og 100% GDPR-compliant, se priser for hvad hver plan indeholder.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4 til 6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

















































































