Herodesk’s Got Your BackSe releasen

Finjustering af AI-agenten

Følger med AI-agenten

Lær den op på jeres egen historik.

Lav tidligere samtaler om til trænings- og vidensdata ved at trække spørgsmål og svar ud og fjerne persondata. Agenten bliver bedre ud fra, hvordan jeres team faktisk svarer.

Problemet

Jeres bedste svar er låst inde i arkivet

År med velhåndterede samtaler ligger i jeres historik. Alle formuleringerne, særtilfældene og dømmekraften er derinde, og intet af det laver noget.

  • AI trænet på dokumentation, men ikke på rigtige svar
  • Særtilfælde jeres team løste for længe siden, glemt
  • Generelle formuleringer, der ikke lyder som jeres virksomhed
  • Ingen sikker måde at genbruge samtaler med persondata

Derfor elsker teams det

Kurateret, ikke skrabet

Finjustering gør jeres arkiv til træningsmateriale bevidst, med persondata taget ud først.

Lær af rigtige svar
Agenten bliver bedre ud fra, hvordan jeres team reelt svarer, ikke kun ud fra hvad dokumentationen siger.
Persondata fjernet
Personlige oplysninger fjernes, når samtaler laves om til træningsdata.
I vælger hvad der tæller
Kurér hvilke udvekslinger der bliver træningsmateriale, frem for at fodre hele arkivet ind.
Den lyder som jer
Trænet på jeres egen historik opsnapper agenten jeres tone og måden, jeres virksomhed forklarer ting på.

Det får du

Fra samtale til træningsdata

En bevidst proces til at gøre supporthistorik til noget, agenten kan lære af.

Træk spørgsmål-svar-par ud
Hent den brugbare udveksling ud af en samtale, uden det omkringliggende frem og tilbage.
Persondata fjernet
Personlige oplysninger fjernes som en del af at bygge træningsdataene.
Kurér hvad I bruger
Vælg de samtaler, der er værd at lære af, i stedet for at træne på alt i flæng.
Føder viden og træning
Kuraterede udvekslinger bliver både træningsdata og viden, agenten kan svare ud fra.
Bliver bedre med tiden
Efterhånden som jeres team håndterer nye situationer godt, bliver de også materiale til agenten.
Ved siden af vidensbasen
Spiller sammen med jeres helpcenter-, hjemmeside- og produktkilder frem for at erstatte dem.

Priser

Følger med AI-agenten

Følger med AI-agenten

Finjustering følger med enhver AI-agent, uanset Herodesk-plan. AI-forbrug afregnes per løsning, adskilt fra jeres plan.

Følger med enhver AI-agent, uanset Herodesk-plan.

Kom gratis i gang

Kundehistorier

Læs om kundernes erfaring med Herodesk

Mød nogle af de virksomheder, som hver dag bruger Herodesk til deres kundeservice.

Priser

Vælg den pakke, der passer til jeres behov

Udover en gratis version med en håndfuld udvalgte features, kan du vælge mellem tre forskellige Herodesk-pakker. Dernæst kan du vælge en separat AI-agentpakke, som passer til dit forbrug. Lige nu kan du prøve PRO-pakke i 14 dage uden beregning.

Herodesk Free

Til dig, der arbejder alene

0 $

Herodesk Basic

Saml teamets kundeservice

34 $per bruger / måned

Herodesk Plus

Brug mindre tid på rutineopgaver

57 $per bruger / måned

Herodesk Pro

Bevar overblikket, når I bliver flere

80 $per bruger / måned

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Jeppe Kornum

Jeppe Kornum

Head of Customer Service · Rito

Fra en Herodesk-kunde

200.000

kroner sparet på returhåndtering

“Herodesk reducerede antallet af returvarer, forbedrede vores arbejdsgange og sparede Rito for betydelige omkostninger”

Læs kundens historie