Produkt-Updates
März 2025
Der Help-Center-Start, schnellere Live-Übersetzungen und Gesprächskorrekturen. Alle Herodesk-Updates für dein Supportteam im März 2025 findest du hier.
- Helpcenter
- Live-Chat
Wichtige Produkt-Updates
📝 Das neue Help Center wurde gestartet
Dies ist ein wichtiges Produkt-Update. Nach monatelanger Arbeit haben wir unsere neue Hilfefunktion veröffentlicht. Mehr darüber erfahren Sie hier
Andere Produkt-Updates
- Die Geschwindigkeit der Live-Übersetzungen wurde verbessert
- Ein Symbol in der Konversationsliste anzeigen, wenn die neueste Nachricht eine interne Notiz ist
- Anzeige des Datums, an dem eine Nebenkonversation erstellt wurde, im Konversations-Widget
Behobene Fehler 🪲.
- Das Shopware-Widget zeigte nicht immer alle Bestellungen an
- Inline-Bilder wurden im Live-Chat nicht angezeigt
Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”