Produktopdateringer
Marts 2025
Lancering af Help Center, hurtigere liveoversættelse og samtalerettelser. Læs Herodesks produktopdateringer fra marts 2025, samlet til dit kundeserviceteam.
- Helpcenter
- Live chat
Større produktopdateringer
📝 Lancerede det nye Hjælpecenter
Dette er en stor produktopdatering. Efter måneders arbejde har vi frigivet vores nye hjælpecenterfunktion. Du kan læse mere om den her
Andre produktopdateringer
- Forbedrede hastigheden af Live Oversættelser
- Vis et ikon i samtalelisten når den nyeste besked er en intern note
- Vis datoen for hvornår en sidesamtale er blevet oprettet i samtalewidgetten
Rettede fejl 🪲
- Shopware-widgetten viste ikke altid alle ordrer
- Inline-billeder blev ikke vist i Live chat
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”