Produkt-Updates
Dezember 2024
Flexfone-Telefonie, anklickbare Rufnummern und bearbeitbare Betreffzeilen. Alle Herodesk-Updates für dein Supportteam im Dezember 2024 findest du hier.
- Automatisierung
- Integrationen
- KI-Agenten
- Neue Telefonintegration: Flexfone.
- Machen Sie Telefonnummern anklickbar, um einen Anruf zu initiieren.
- Machen Sie den Betreff der Konversation editierbar.
- Das Starten neuer Unterhaltungen wurde aktualisiert und vereinfacht + es wurde möglich, sie mit einer internen Notiz zu beginnen.
- Alle Hyperlinks in einer Konversation können nun angeklickt werden, um sie in einer neuen Registerkarte zu öffnen.
- Die Symbolleiste für Nachrichten wurde um Funktionen zur Verbesserung von AI-Text erweitert.
- Es wurde ein neuer Regelinitiator hinzugefügt, der ausgelöst wird, nachdem eine Konversation für eine Zeitspanne von X als SPAM markiert wurde.
- Tabulator-Ausfüllen im E-Mail-Adressfeld, wenn Sie eine neue Konversation beginnen.
- Neuer Regeltyp, der ausgelöst wird, wenn eine Unterhaltung länger als X Mal als SPAM markiert wurde.
Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”