Produktopdateringer
December 2024
Flexfone-telefoni, klikbare telefonnumre og redigerbare emnefelter. Læs Herodesks produktopdateringer fra december 2024, samlet til dit kundeserviceteam.
- Automatisering
- Integrationer
- AI-agenter
- Ny telefonintegration: Flexfone.
- Gør telefonnumre klikbare for at starte et opkald.
- Gør samtaleemnet redigerbart.
- Opdateret og forenklet måden at starte nye samtaler på, og gjort det muligt at starte dem med en intern note.
- Gjort alle hyperlinks i en samtale klikbare, så de åbner i en ny fane.
- Tilføjet AI-tekstforbedringer til beskedværktøjslinjen.
- Tilføjet ny regel-initiator, der kører, efter en samtale har været markeret som SPAM i X tid.
- Tab-fuldførelse i e-mailadressefeltet, når du starter en ny samtale.
- Ny regeltype, der udløses, når en samtale har været markeret som SPAM i mere end X tid.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”