Herodesk’s Got Your BackSe releasen

AI-drevne regler

Brug AI i Herodesks regler til at analysere beskeder og automatisere kundeservice. Lad indholdet styre handlinger, så teamet bruger mindre tid på sortering.

  • AI-agenter
  • Automatisering
Illustration af en kundeservicemedarbejder, der hjælper kunder via beskeder.

Vores Rules-motor er bygget til at hjælpe dig med at automatisere så mange arbejdsgange og manuelle processer som muligt. Den fleksible konfiguration gør, at du kan sætte den op og tilpasse den til din organisations behov.

Med denne opdatering gør vi Rules-motoren endnu stærkere ved at tilføje AI-drevne betingelser.

En af de ting, kunstig intelligens er rigtig god til, er at læse og forstå tekst. Ved at udnytte det kan vi nu forstå intentionen i en kundes besked i stedet for blot at gætte ud fra specifikke nøgleord.

Er kundens besked akut og skal håndteres med det samme? Er den skrevet på et bestemt sprog? Eller ønsker de at annullere en ordre?

Det er blot tre eksempler på, hvordan du kan bruge AI som en del af vores Rules-motor til at automatisere din kundeservice med Herodesk.

Se, hvordan det fungerer, i denne video:

De nye AI-drevne funktioner i vores Rules-motor og alle andre AI-drevne funktioner i Herodesk er nu tilgængelige i vores nye Herodesk Plus-pakke fra €31,95 pr. bruger pr. måned.

Du kan komme i gang ved at opgradere din Herodesk-konto i dit kontrolpanel.

Giv dit team tid tilbage

Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.

Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Fra en Herodesk-kunde

4-6

timers oprydning efter live-salg sparet

“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”

Læs kundens historie