Kundenservice4 Min. Lesezeit
Die Erstellung eines Kontos für unser kostenloses Helpdesk- und Live-Chat-Tool ist einfach
Erfahre, wie du ein Herodesk-Konto erstellst und deinen Kundenservice einrichtest. Bündle Kundennachrichten und starte mit deinem Helpdesk und dem Livechat.

Sie können Ihre Kommunikation mit Kunden und Partnern schnell verbessern, indem Sie ein kostenloses Konto bei Herodesk anlegen! Herodesk Free ist unsere kostenlose Lösung, die Ihnen alles bietet, was Sie brauchen, um einen besser organisierten und zentralisierten Kundenservice und eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden aufzubauen.
Es war noch nie so einfach, Ihren Kundenservice zu verbessern. Oft braucht man dazu nur das richtige Werkzeug. Mit Herodesk haben Sie alle Voraussetzungen, um Ihren Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Herodesk ist benutzerfreundlich und effizient gestaltet, so dass Sie leicht loslegen können.
Mit nur drei einfachen Schritten können Sie auf die vielen Funktionen von Herodesk zugreifen und beginnen, Ihre Kommunikation besser zu organisieren und zu zentralisieren.
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto: Beginnen Sie damit, ein Konto bei Herodesk zu erstellen. Es ist kostenlos und Sie müssen keine Kreditkartendaten eingeben.
- Integrieren Sie mit Ihrem Unternehmen: Richten Sie als Nächstes eine E-Mail-Weiterleitung von der gewünschten Domain ein, z.B. customer_service@yourdomain.com, und verbinden Sie sich mit den sozialen Medien Ihres Unternehmens, damit alle Nachrichten in das System geladen werden können.
- Melden Sie sich an und legen Sie los: Melden Sie sich bei Herodesk an, und schon können Sie loslegen! Sie können sofort auf alle Kundenanfragen antworten. So einfach ist das.
Unsere kostenlose Helpdesk-Lösung ist ideal für Unternehmer, kleine Startups und kleine Unternehmen. Fast alle Funktionen sind in unserem kostenlosen Abonnement enthalten, auch wenn einige leicht eingeschränkt sind. Aber Sie erhalten alles, was Sie für den Anfang brauchen.
Herodesk Free bietet Ihnen Zugang zu:
- 1 Benutzer
- 1 Posteingang
- 1 Webshop-Integration
- 2 Kanäle
- 5 schnelle Antworten
- Unterschriften
- Tags
- Berichte
Sehen Sie hier alles, was Herodesk macht
Mit den vielen enthaltenen Funktionen können Sie mit nur einem Helpdesk-Tool eine viel bessere Kundenerfahrung bieten. Indem Sie Ihre gesamte Kommunikation an einem Ort konsolidieren, können Sie sicherstellen, dass Sie nie wieder eine Kundenanfrage übersehen, da alle Nachrichten in einem einheitlichen Posteingang landen. Durch diese Zentralisierung können Sie schneller und effizienter auf die Fragen und Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren.
Mithilfe verschiedener Tags können Sie Ihren Posteingang ganz einfach nach verschiedenen Kriterien organisieren, z. B. nach Retouren, Lieferanten oder Live-Verkäufen. Dies erleichtert es Ihnen und Ihrem Team, Prioritäten zu setzen und Anfragen strukturiert und effizient zu bearbeiten.
Mit der kostenlosen Version von Herodesk können Sie auf integrierte Berichte zugreifen, die Ihnen einen Überblick über die Effizienz Ihres Kundendienstes geben. Diese Berichte bieten Einblicke in Faktoren wie Effizienz, Arbeitsbelastung und Qualität Ihres Kundendienstes. Durch die Analyse dieser Daten können Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren und Ihre Kommunikation so optimieren, dass sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden am besten entspricht. Insgesamt bietet Herodesk ein hervorragendes Tool, das auf einen strukturierten Ansatz ausgerichtet ist und Ihnen hilft, Zeit und Ressourcen zu sparen.
Mit Herodesk Plus erhalten Sie unbegrenzten Zugang zu allen Helpdesk-Funktionen
Wenn Sie ein umfassenderes Helpdesk-System mit Platz für mehr Benutzer und der Möglichkeit, viele verschiedene Posteingänge zu erstellen, benötigen, dann ist unsere kostenlose Version vielleicht nicht die richtige Lösung. Deshalb bieten wir auch Herodesk Plus an, mit dem Sie unbegrenzten Zugang zu allem haben, was Herodesk bietet. Sie zahlen nur 89 DKK pro Benutzer und Monat bei jährlicher Vorauszahlung.
Herodesk Plus bietet Ihnen Zugang zu:
- Unbegrenzte Anzahl von Posteingängen
- Unbegrenzte Anzahl von Kanälen
- Unbegrenzte Anzahl von Widgets
- Unbegrenzte Anzahl von Schnellantworten
- Custom Widgets
- Signaturen für jeden Posteingang
- Auto-Responder
- Erweiterte Berichte
- Push-Benachrichtigung
- Tags
- Regeln
- Intelligente Ordner
- Smartphone App mit Push-Benachrichtigungen
Sehen Sie hier alles, was Herodesk macht
Herodesk Plus ist für diejenigen, die sich nicht einschränken lassen und Herodesk vom ersten Tag an voll nutzen möchten. Wenn Sie derzeit Herodesk Free haben, aber auf Herodesk Plus upgraden möchten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dass alle Ihre Unterhaltungen, Kontakte und Einstellungen verloren gehen. Alles wird übernommen, wenn Sie sich für ein Upgrade Ihres Abonnements entscheiden. Mit Herodesk Plus erhalten Sie alles, sobald Sie einen zahlenden Nutzer haben. Wenn Ihr Bedarf wächst, können Sie ganz einfach weitere Benutzer hinzufügen.
Herodesk ist die richtige Lösung für alle, die ein Helpdesk- und Live-Chat-Tool suchen, das die gesamte Kommunikation an einem Ort zusammenfasst. Mit Herodesk Free sind Sie völlig kostenlos einsatzbereit und können Ihren zahlreichen Kunden einen noch besseren Kundenservice bieten.
Mit unserem Helpdesk- und Live-Chat-Tool können Sie Ihren Kundenservice kostenlos überprüfen und sicherstellen, dass Sie immer einen Schritt voraus sind. Alle Nachrichten werden mit nur einem Tool gesehen, gelesen und beantwortet. Sie können alle Anfragen, die im Laufe der Woche eingehen, ganz einfach bearbeiten und sicher sein, dass Ihre Kunden keine unbeantworteten Nachrichten hinterlassen. Wählen Sie die Lösung, die zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt, und erstellen Sie noch heute ein kostenloses oder kostenpflichtiges Konto bei Herodesk.
Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”
















