Neues Ideal.shop-Widget

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, kleinen und mittelständischen Unternehmen und Webshops bei der Verbesserung ihres Kundenservice zu helfen, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine weitere Integration vorgenommen haben: Ideal.shop

Das neue Ideal.shop-Widget integriert Herodesk in Ihren Webshop. Wenn Sie eine Frage von einem Kunden erhalten, wird dessen E-Mail-Adresse automatisch in Ihrem Webshop nachgeschlagen, und alle passenden Bestellungen werden in Herodesk angezeigt.

Herodesk ist das einzige Helpdesk-Tool für Ideal.shop mit einer nativen Integration.

Hier erfahren Sie, wie Sie loslegen und das Ideal.shop-Widget installieren.

1. Sie benötigen einen neuen API-Schlüssel von Ideal.shop
2. Öffnen Sie Herodesk und gehen Sie zu Einstellungen -> Widgets
3. Installieren Sie ein neues Ideal.shop-Widget. Geben Sie Ihre Shop-URL, Ihren API-Benutzernamen und Ihren API-Schlüssel ein.

Das war’s! Jetzt ist das Widget installiert und Ihr Kundenservice ist bereit für den großen Auftritt! Wenn Sie mehr als einen Ideal.shop haben, können Sie ohne zusätzliche Kosten mehrere Widgets installieren.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren oder wenden Sie sich an den Ideal.shop-Support, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ihrem API-Schlüssel/Benutzernamen benötigen.