Fügen Sie Ihre Signatur zu Ihren Nachrichten hinzu

Wir haben gerade eine neue Funktion veröffentlicht, mit der Sie Ihre eigene Signatur in Herodesk erstellen können. Ihre Signatur wird automatisch an die Nachrichten angehängt, die Sie in Herodesk versenden.

Die neue Signaturfunktion funktioniert auf zwei Arten:

Eine globale Signatur

Erstellen Sie eine Signatur, die an alle von Ihnen gesendeten Nachrichten angehängt wird, unabhängig davon, in welchem Posteingang sich die Unterhaltung befindet.

Eine Signatur pro Posteingang

Erstellen Sie eine Signatur für jeden Ihrer Posteingänge. Herodesk erkennt automatisch, in welchem Posteingang sich eine Konversation befindet und fügt die entsprechende Signatur hinzu, die dazu passt.

Wir sehen bereits, wie unsere Benutzer den Posteingang auf viele verschiedene Arten nutzen. Einige verwenden sie für verschiedene Teams. Andere für verschiedene Sprachen. Und einige sogar für verschiedene Marken. Die Tatsache, dass Posteingänge auf viele verschiedene Arten verwendet werden können, macht diese Funktion so leistungsstark, da Sie die volle Flexibilität haben, immer eine Signatur zu haben, die zu dem Kontext passt, in dem Sie Ihre Nachricht schreiben.

Jeder Benutzer kann seine eigene(n) persönliche(n) Signatur(en) festlegen und verwalten. Gehen Sie zu Profil -> Signaturen, um damit zu beginnen.

Signaturen werden automatisch an ausgehende E-Mails angehängt. Das bedeutet, dass sie innerhalb von Herodesk nicht sichtbar sind. Wir haben uns für diesen Weg entschieden, um die Konversationsansicht nicht mit sich wiederholenden und unnötigen Informationen zu überfrachten. Aber keine Sorge: Der Empfänger sieht sie sehr wohl! 😉