Outlook-Integration
Outlook per Anmeldung verbinden
Gib deine Supportadresse ein, melde dich mit Microsoft an, und dein Microsoft 365- oder Outlook.com-Postfach landet in einem gemeinsamen Posteingang. Ohne Weiterleitung, ohne DNS, ohne IT-Projekt.
Kostenloses VIP-Onboarding für jeden Kunden inklusive.
Alle Integrationen ansehenDein Postfach, geteilt
Outlook bleibt. Ihr antwortet als Team.
Dein Postfach bleibt, wo es ist. Herodesk ruft es jede Minute ab, holt neue E-Mails in den gemeinsamen Posteingang und sendet eure Antworten darüber, sodass jede E-Mail, die du aus Herodesk sendest, auch unter Gesendet gespeichert ist.
- Jede E-Mail unter Gesendet.
- Jede Antwort, die du aus Herodesk sendest, geht über dein eigenes Postfach raus und wird im Ordner Gesendet gespeichert, sodass Outlook den vollständigen Verlauf behält. Direkt aus Outlook gesendete Antworten kommen ebenfalls in die Konversation.
- Nichts umziehen.
- Deine Adresse, dein Microsoft 365-Konto und dein Mailverlauf bleiben, wie sie sind. Herodesk holt neue E-Mails aus dem Posteingang und markiert sie als gelesen.
- Frisch starten oder mit einer Woche.
- Importiert werden nur E-Mails, die nach dem Verbinden eingehen. Du willst vom ersten Tag an Kontext? Importiere zusätzlich die letzten 7 Tage.
In einer Minute eingerichtet
Adresse eingeben, anmelden, fertig
Herodesk erkennt eine Microsoft-Adresse und empfiehlt die Anmeldung mit Microsoft. Diese Anmeldung ist die ganze Einrichtung.
- Auch geteilte Postfächer.
- Verbinde ein geteiltes Microsoft 365-Postfach, auf das du Zugriff hast, etwa support@ oder bestellung@, auf genau dieselbe Weise.
- Admin-Freigabe, erledigt.
- Wenn in deiner Organisation nur ein Admin neue Apps freigeben darf, gibt dir Herodesk einen Link, den du an deine IT schicken kannst.
- Bescheid, bevor es zählt.
- Geht die Verbindung einmal verloren, bekommst du eine Warnung per E-Mail und verbindest mit einem Klick neu.
KI-Agenten
Das kann der KI-Agent mit Outlook
Der KI-Agent arbeitet direkt in diesem Kanal: beantwortet häufige Fragen und entwirft Antworten, damit sich dein Team auf die kniffligen konzentrieren kann.
- Automatisch antworten und Antworten entwerfen
Liefert ihr nach Norwegen, und wie lange dauert es?
- Automatisch antworten und Antworten entwerfen
Ja! Wir liefern in 2-4 Werktagen nach Norwegen. Soll ich diese Antwort senden?
Dein Arbeitstag
Alles, was E-Mail in Herodesk kann, aus Outlook
Ein verbundenes Outlook-Postfach funktioniert wie jeder andere E-Mail-Kanal in Herodesk, mit deinem ganzen Team.
- Microsoft 365 und Outlook.com
- Verbinde ein Arbeitspostfach in Microsoft 365 oder eine private Outlook.com-Adresse.
- Jede Minute abgerufen
- Neue E-Mails im Posteingang werden jede Minute importiert und im Postfach als gelesen markiert.
- Ohne DNS und Weiterleitung
- Nichts an deiner Domain oder deinen Mailregeln ändern. Die Anmeldung ist die Einrichtung.
- Weg von der Weiterleitung
- Du leitest schon an Herodesk weiter? Stelle den bestehenden Kanal auf eine direkte Postfachverbindung um.
- Zuständige und interne Notizen
- Gib jeder E-Mail eine zuständige Person und frag Kollegen in einer internen Notiz direkt am Verlauf.
- Schnellantworten und Signaturen
- Füge gespeicherte Antworten per Kürzel ein, hänge Dateien an und sende mit deiner Signatur.
Gib deinem Team Zeit zurück
Starte deine kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Triff einen Produktspezialisten online und erhalte persönliche Hilfe, bis alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4 bis 6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”