Outlook-integration
Forbind Outlook med ét login
Skriv din supportadresse, log ind med Microsoft, og din Microsoft 365- eller Outlook.com-indbakke lander i en fælles indbakke. Ingen videresendelse, ingen DNS, intet IT-projekt.
Gratis VIP-onboarding til alle kunder.
Se alle integrationerDin indbakke, delt
Behold Outlook. Svar som et team.
Din indbakke bliver, hvor den er. Herodesk tjekker den hvert minut, henter nye e-mails ind i den fælles indbakke og sender jeres svar gennem den, så alle mails, du sender fra Herodesk, også gemmes i Sendt.
- Alle mails i din Sendt-mappe.
- Hvert svar, du sender fra Herodesk, går gennem din egen indbakke og gemmes i dens Sendt-mappe, så Outlook har hele historikken. Svar sendt direkte fra Outlook kommer også med i samtalen.
- Intet at flytte.
- Din adresse, din Microsoft 365-konto og din mailhistorik forbliver, som de er. Herodesk henter nye e-mails fra indbakken og markerer dem som læst.
- Start på en frisk, eller med en uge.
- Kun e-mails, der kommer efter forbindelsen, bliver importeret. Vil du have kontekst fra dag ét? Importér også de sidste 7 dage.
Klar på et minut
Skriv adressen, log ind, færdig
Herodesk genkender en Microsoft-adresse og anbefaler at logge ind med Microsoft. Det login er hele opsætningen.
- Også delte postkasser.
- Forbind en delt Microsoft 365-postkasse, du har adgang til, som support@ eller ordre@, på præcis samme måde.
- Godkendelse fra IT, klaret.
- Hvis kun en administrator må godkende nye apps i jeres organisation, giver Herodesk dig et link, du kan sende til jeres IT-ansvarlige.
- Besked, før det betyder noget.
- Mister forbindelsen nogensinde adgang, får du en advarsel på e-mail med genforbindelse i ét klik.
AI-agenter
Det kan AI-agenten med Outlook
AI-agenten arbejder direkte i denne kanal: besvarer almindelige spørgsmål og skriver udkast til svar, så dit team kan fokusere på de svære.
- Besvar og skriv udkast til svar automatisk
Sender I til Norge, og hvor lang tid tager det?
- Besvar og skriv udkast til svar automatisk
Ja! Vi sender til Norge på 2-4 hverdage. Skal jeg sende det svar?
Din arbejdsdag
Alt, hvad e-mail i Herodesk kan, fra Outlook
En forbundet Outlook-indbakke fungerer som alle andre e-mailkanaler i Herodesk, med hele teamet på.
- Microsoft 365 og Outlook.com
- Forbind en arbejdsindbakke på Microsoft 365 eller en personlig Outlook.com-adresse.
- Tjekkes hvert minut
- Nye e-mails i indbakken importeres hvert minut og markeres som læst i indbakken.
- Ingen DNS eller videresendelse
- Intet at ændre på dit domæne eller i dine mailregler. Login er opsætningen.
- Skift fra videresendelse
- Videresender du allerede e-mails til Herodesk? Flyt den eksisterende kanal over på en direkte forbindelse.
- Ansvarlige og interne noter
- Giv hver e-mail en ansvarlig, og spørg en kollega i en intern note lige ved tråden.
- Hurtige svar og signaturer
- Indsæt gemte svar med en genvej, vedhæft filer, og send med din signatur.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4 til 6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”