Neues Benachrichtigungszentrum

Seit dem Start von Herodesk haben wir einen eingebauten pliiiiiing Sound, der in Ihrem Browser abgespielt wird, sobald eine neue Nachricht eingeht. Er hat seinen Zweck erfüllt, war aber sehr allgemein gehalten.

Vor etwa einem Jahr haben wir unsere Smartphone-App veröffentlicht, mit der Sie Push-Benachrichtigungen erhalten konnten. Diese waren besser anpassbar und Sie konnten wählen, für welchen Posteingang oder intelligenten Ordner sie gelten sollten.

Heute haben wir ein neues Benachrichtigungszentrum veröffentlicht, mit dem Sie vollständig anpassen können, wann und wo Sie Benachrichtigungen erhalten möchten und für welche Ereignisse.

Das neue Benachrichtigungszentrum lässt Sie entscheiden:

• Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihnen ein Gespräch zugewiesen wird
• Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eine neue Nachricht in einem oder mehreren bestimmten Posteingängen oder intelligenten Ordnern eingegangen ist (oder wählen Sie „alle“, um alles zu erhalten)
• Welcher Posteingang soll als „ungelesener Zähler“ fungieren, um auf Ihrem Smartphone anzuzeigen, wie viele ungelesene Nachrichten sich in Ihrem Herodesk
• Eine neue Funktion zur Unterdrückung von Benachrichtigungen bei bestimmten Ereignissen, fx, wenn Sie Ihre Flexfone-Integration installiert haben und gerade ein Gespräch führen

Die Einstellungen sind für alle Geräte gleich, d.h. die Browser-Benachrichtigungen gelten für alle geöffneten Browser und die Push-Benachrichtigungen für alle Geräte, auf denen Sie unsere App installiert haben.

Wir wissen, dass eine Größe nicht immer für alle passt.

Es ist zwar ein schmaler Grat zwischen der Möglichkeit, alles anzupassen, und der Einfachheit der Dinge (die uns sehr wichtig ist, wie Sie wahrscheinlich wissen), aber wir wissen, dass dies einer der Bereiche ist, in denen es sinnvoll ist, eine gewisse Anpassungsfähigkeit zuzulassen.

Deshalb haben wir beschlossen, dieser Aufgabe jetzt Priorität einzuräumen, damit Sie Herodesk so konfigurieren können, wie es für Sie am besten funktioniert.

Das neue Benachrichtigungszentrum ist für alle Herodesk Kunden verfügbar.

Push-Benachrichtigungen sind weiterhin nur für Herodesk Basci und Herodesk Plus Kunden verfügbar.