Integration
Dinero-Integration
Verbinde Dinero mit Herodesk und sieh die Kontaktdaten und Rechnungen deiner Kunden direkt neben jeder Konversation.
Kostenloses VIP-Onboarding für jeden Kunden inklusive.
Helpdesk für Dinero
Jede Rechnung genau dort, wo du sie brauchst
Herodesk verbindet sich direkt mit Dinero und sucht den Kunden anhand seiner E-Mail-Adresse. Kontaktdaten und die komplette Rechnungshistorie erscheinen in der Seitenleiste, sobald du die Konversation öffnest.
- Alles an einem Ort.
- Direkt neben der Frage deines Kunden hast du seine Dinero-Kontaktdaten und jede Rechnung mit Status, Daten, Beträgen und Zahlungshistorie.
- Antworte deinen Kunden schneller.
- Mit den Rechnungen zur Hand musst du nicht mehr in Dinero suchen, um eine Frage zur Abrechnung zu beantworten: die Antwort steht schon auf dem Bildschirm, und Fälle schließen sich schneller.
- Kein Fenster-Wechsel mehr.
- Deine Support-Mitarbeiter haben Kunden- und Buchhaltungskontext in einem Tool, ohne zwischen Herodesk und Dinero zu springen.
Funktionen
Alles, was die Dinero-Integration bietet
In wenigen Minuten verbunden und sucht den Kunden automatisch per E-Mail.
- Automatische Kundensuche
- Herodesk gleicht die E-Mail-Adresse der Konversation mit dem Dinero-Kontakt ab und holt die Daten automatisch herein.
- Kontaktdaten
- Sieh Firmenname, USt-IdNr., Ansprechpartner, E-Mail, Telefon und die vollständige Adresse aus Dinero.
- Rechnungsübersicht
- Jede Rechnung wird mit Nummer, Datum und Betrag aufgeführt und ist nach Status farblich markiert: Entwurf, gebucht, bezahlt oder gutgeschrieben.
- Rechnungsdetails
- Öffne eine Rechnung, um Daten, Beschreibung und Beträge mit und ohne MwSt. in der richtigen Währung zu sehen.
- Zahlungshistorie
- Jede Rechnung zeigt die erfassten Zahlungen mit Datum, Beschreibung und Betrag, damit du genau siehst, was bezahlt wurde.
- In Dinero öffnen
- Springe mit einem Klick direkt zu einer Rechnung oder zum Kunden in Dinero.
- Rechnungs-PDF herunterladen
- Hol dir die Rechnung als PDF aus der Seitenleiste, ohne Dinero zu öffnen.
- Rechnung erneut senden
- Sende eine Rechnung direkt aus der Konversation erneut an den Kunden.
Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase mit kostenlosem VIP-Onboarding. Treffen Sie einen Produktspezialisten online und erhalten Sie persönliche Hilfe, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Von einem Herodesk-Kunden
4–6
Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart
Kundengeschichte lesen“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”