Integration
Dinero-integration
Forbind Dinero med Herodesk og se din kundes kontaktoplysninger og fakturaer lige ved siden af hver samtale.
Gratis VIP-onboarding til alle kunder.
Helpdesk til Dinero
Alle fakturaer, lige hvor du har brug for dem
Herodesk forbinder direkte til Dinero og slår kunden op på deres e-mailadresse. Kontaktoplysninger og hele fakturahistorikken vises i sidepanelet, så snart du åbner samtalen.
- Alt samlet ét sted.
- Lige ved siden af kundens spørgsmål får du deres kontaktoplysninger fra Dinero og hver faktura med status, datoer, beløb og betalingshistorik.
- Svar kunderne hurtigere.
- Med fakturaerne ved hånden skal du ikke længere lede i Dinero for at svare på et spørgsmål om en regning, svaret er allerede på skærmen, så sagerne lukkes hurtigere.
- Slut med at skifte skærm.
- Dine supportmedarbejdere får kunde- og regnskabskontekst i ét værktøj uden at hoppe mellem Herodesk og Dinero.
Funktioner
Alt hvad Dinero-integrationen indeholder
Forbindes på få minutter og slår kunden op automatisk via e-mail.
- Automatisk kundeopslag
- Herodesk matcher samtalens e-mailadresse med Dinero-kontakten og henter oplysningerne ind automatisk.
- Kontaktoplysninger
- Se firmanavn, CVR-nummer, kontaktperson, e-mail, telefon og fuld adresse fra Dinero.
- Fakturaoversigt
- Hver faktura vises med nummer, dato og beløb og er farvekodet efter status: kladde, bogført, betalt eller krediteret.
- Fakturadetaljer
- Åbn en faktura for at se dens datoer, beskrivelse og beløb med og uden moms i den rette valuta.
- Betalingshistorik
- Hver faktura viser de registrerede betalinger med dato, beskrivelse og beløb, så du kan se præcis hvad der er betalt.
- Åbn i Dinero
- Hop direkte til en faktura eller kunden i Dinero med ét klik.
- Download fakturaen som PDF
- Hent fakturaen som PDF fra sidepanelet uden at åbne Dinero.
- Send fakturaen igen
- Send en faktura til kunden igen direkte fra samtalen.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”