Hallo, Welt!

Mein Name ist Anders. Ich bin der Gründer von Herodesk. Vielen Dank, dass Sie diesen Blog lesen und hoffentlich in Erwägung ziehen, Herodesk eine Chance zu geben. Nach mehr als 15 Jahren als Unternehmer und Intrapreneur bei einem der größten europäischen Hosting- und SaaS-Unternehmen habe ich beschlossen, neu anzufangen und mein eigenes Unternehmen zu gründen. Wieder einmal. Und hier ist es!

Das Ziel von Herodesk ist es, sich für kleine und mittelständische Unternehmen einzusetzen, um es Ihnen und Ihren Kollegen zu erleichtern, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Zufriedene Kunden sind für ein erfolgreiches Unternehmen unerlässlich. Während meiner gesamten Laufbahn und in den Unternehmen, in denen ich gearbeitet, die ich beraten und in die ich investiert habe, habe ich immer geglaubt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Der Kunde muss umsorgt und sehr gut betreut werden.

Jetzt möchte ich anderen kleinen und mittleren Unternehmen die beste Ausgangsbasis bieten, um ihren Kunden einen großartigen Service zu bieten, und das zu einem vernünftigen Preis! Denn seien wir mal ehrlich, es gibt bereits andere Lösungen, die versuchen, dieses Problem zu lösen. Sie werden jedoch schnell feststellen, dass Herodesk sich in zwei Punkten abhebt:

1) Volle Konzentration auf die Aufgabe

Herodesk wird sich ausschließlich darauf konzentrieren, Sie und Ihr Team in die Lage zu versetzen, Ihren Kunden einen großartigen Service zu bieten, indem es wirklich einfach und schnell zu bedienen ist und immer die relevanten Informationen zur Hand hat. Ein Beispiel dafür sind Widgets, die sich mit Ihrem Webshop, CRM oder internen Backend-System verbinden, um Bestell- oder Kundeninformationen innerhalb von Herodesk anzuzeigen.

2) Angemessener Preis

Es wird zwei Pakete geben. Herodesk Free, mit dem Sie einen Benutzer und einen Posteingang haben, aber es ist kostenlos. Also völlig kostenlos! Und Herodesk Plus, das $11,95 pro Benutzer und Monat kostet und Ihnen vollen und unbegrenzten Zugriff auf alle Funktionen von Herodesk bietet.

Darüber hinaus versprechen wir ein sich ständig weiterentwickelndes Produkt, das Sie und alle anderen Kunden in seine Entwicklung einbezieht, um sicherzustellen, dass das, was wir liefern, genau das ist, was Sie und Ihr Team von Kundenerfolgshelden (und ja, ich meine Helden!) brauchen, um Ihren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir haben bereits viele Funktionen und Konzepte auf dem Reißbrett, die wir unbedingt implementieren möchten, und ich freue mich darauf, Ihre Gedanken und Ideen zu hören, wie Herodesk Ihnen das Leben leichter machen kann.

In diesem Blog werden wir regelmäßig über unser Produkt, unser Unternehmen und alles andere, was wir im Bereich Kundenservice für wertvoll halten, berichten. Ich hoffe, Sie lesen ihn und teilen Ihre Gedanken mit uns.

Wenn Sie Herodesk ausprobieren möchten, können Sie sich jetzt anmelden (große Schaltfläche oben rechts, nicht zu übersehen) und in etwa 2 Minuten einsatzbereit sein. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback mit, wir wissen es sehr zu schätzen.

Hallo, Welt! Willkommen bei Herodesk. Bleiben Sie dran!