Herodesk’s Got Your BackZum Release

Unternehmertum3 Min. Lesezeit

Erstellung unseres Logos mit 99designs.com

Ein Blick hinter das Herodesk-Logo: Unser Gründer erzählt, wie ein Wettbewerb auf 99designs die visuelle Identität unserer Helpdesk-Plattform schuf.

Das orange-schwarze Herodesk-Logo mit seinem Sprechblasen-Symbol.

Lassen Sie mich zunächst ganz ehrlich zu Ihnen sein: Ich bin kein Grafikdesigner. Das ist wahrscheinlich eine meiner größten Schwächen, wenn es darum geht, ein SaaS-Unternehmen zu führen. Als es daher im Sommer 2023 an der Zeit war, das Logo und die visuelle Identität für Herodesk zu entwerfen, brauchte ich Hilfe.

Ich habe schon von 99designs.com gehört, es aber noch nie ausprobiert. Das Konzept ist ziemlich einfach:

  1. Wählen Sie die Art der grafischen Arbeit, die Sie benötigen (Logo, Identität, Web, App usw.)
  2. Laden Sie Ihr Briefing hoch
  3. Geben Sie Feedback zu eingehenden Vorschlägen
  4. Wählen Sie einen Gewinner und verfeinern Sie die Arbeit mit dem Designer

Um das Briefing zu erstellen, habe ich mit einem Markenidentitätsrahmen gearbeitet, um die Richtung und die Gefühle der Marke in Worte zu fassen. Es sieht folgendermaßen aus:

Wenn Sie das vollständige Briefing zur Markenidentität sehen möchten, das ich verwendet habe, gehen Sie auf unsere LinkedIn-Seite und kommentieren Sie „brief me up!“.

Ich habe mich für einen „Premium-Wettbewerb“ entschieden, an dem nur mittel- und hochrangige Designer teilnehmen sollten. Ich habe mehr als 300 Designvorschläge von mehr als 100 verschiedenen Designern erhalten. Das war ziemlich überwältigend, um es vorsichtig auszudrücken. Als nächstes musste ich alle Vorschläge durchgehen und die besten auswählen.

Sechs Entwürfe wurden ausgewählt, um in die Endrunde zu kommen. Leider kann ich diese Entwürfe jetzt nicht weitergeben (was aus urheberrechtlichen Gründen auch Sinn macht), aber es waren die sechs, die meiner Meinung nach das Konzept, das Aussehen und die Identität, die ich anstrebte, am besten erfasst hatten. Ich habe mit jedem von ihnen etwa eine Woche lang gearbeitet und versucht, das Konzept einzugrenzen, bis ich schließlich den Gewinner ausgewählt habe:

Einige der Schlüsselwörter, die das Logo repräsentieren soll, sind: Jung, energiegeladen, einfach, freundlich, einladend. Gleichzeitig versuche ich, die Begriffe „Unternehmen“, „Enterprise“, „steif“ und „altmodisch“ zu vermeiden. Ich hoffe, dass Sie Herodesk auch in Zukunft so erleben werden.

Zum Schluss möchte ich Ihnen noch einige Tipps geben, wenn Sie 99designs selbst für grafische Arbeiten ausprobieren möchten.

  1. Ziehen Sie einen „blinden Wettbewerb“ in Betracht. Bei einem Blindwettbewerb können die Designer die Arbeiten der anderen nicht sehen. In den ersten Tagen war mein Wettbewerb nicht „blind“. Das bedeutete, dass sich die Designer gegenseitig von ihren Vorschlägen inspirieren ließen, nicht zuletzt, weil sie sehen konnten, welche Entwürfe ich hoch bewertet hatte (Sie können jedem Entwurf 1 bis 5 Sterne geben), so dass viele neue Beiträge Varianten derjenigen waren, die ich hoch bewertet hatte. Mein Fehler. Nachdem es „blind“ gemacht wurde, begannen die Entwürfe stark zu variieren und jeder Designer musste seine eigene Kreativität zum Ausdruck bringen. Der Gewinner wurde eingereicht, nachdem ich den Wettbewerb blind gemacht hatte.
  2. Prüfen Sie auf Nachahmer. Bei einem der Finalisten stellte sich heraus, dass es sich um ein Konzept handelt, das bereits von mehreren Unternehmen verwendet wird, so dass er aus diesem Grund disqualifiziert wurde. Eine Schande…
  3. Seien Sie in Ihrem Briefing gründlich und ausdrucksstark. Je mehr Details Sie im Briefing angeben können, um das Aussehen, das Gefühl und die Richtung des gewünschten Designs auszudrücken, desto besser.
  4. Sie lernen während des Prozesses. Ursprünglich war ich nicht auf der Suche nach einem „Avatar“, sondern nach einem Logo, in dem der Name ausgeschrieben ist und das eine gewisse Besonderheit aufweist, die es einzigartig macht. Doch als die Vorschläge eintrafen, verliebte ich mich in einen Avatar, und ein Vorschlag, der genau das enthielt, gewann schließlich.

Ein letzter Gedanke… Das Logo ist für mich als Gründer wahrscheinlich 10x wichtiger als für den Rest der Welt. 90% sind gut genug. Für die letzten 10% ist die Zeit wahrscheinlich besser anderweitig investiert. Letztendlich kommt es darauf an, dass das Logo und die Markenidentität das Unternehmen repräsentieren, was es tut und wie es betrieben wird.

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Ken Primby

Ken Primby

CEO · Pluspige

Von einem Herodesk-Kunden

4–6

Stunden beim Aufräumen nach Live-Verkäufen gespart

“Herodesk hat alle Kanäle gebündelt, uns mehrere Stunden manuelles Aufräumen nach unseren Live-Verkäufen erspart und dem Team einen klaren Überblick verschafft.”

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