Ny integration: Klaviyo

»Jeg har fået en mail om en rabatkode på 20 %, men den virker ikke.« »I må gerne slette mig fra jeres liste.« Hvis I sender markedsføring med Klaviyo, lander de spørgsmål i jeres supportindbakke hver eneste dag, og svaret har hidtil krævet en ekstra fane.

Det er slut nu. Herodesk kan nu integreres med Klaviyo.

Se kontaktens markedsføringsprofil i samtalen

Når du åbner en samtale, matcher Herodesk e-mailadressen med profilen i Klaviyo og henter den automatisk. I sidepanelet ser du de kampagner og flows, kunden har modtaget, med datoer, de aktive rabatkoder, der er knyttet til kunden, og alle de lister, kunden er tilmeldt.

Så når en kunde henviser til »den mail, I sendte tirsdag«, kan du se præcis hvilken.

Håndtér tilmeldinger uden at skifte fane

Afmeldinger og gentilmeldinger klarer du direkte fra samtalen, og ændringen slår igennem i Klaviyo med det samme. Du kan også tilføje en kontakt til en liste eller fjerne kontakten fra en, direkte i widgeten.

Det handler om mere end bekvemmelighed: En afmelding, du effektuerer i samme minut, den kommer ind, er en, du ikke kan nå at glemme.

Lad din AI agent klare det

Klaviyo-integrationen virker også sammen med Herodesks AI agent. Autopilot kan se en kontakts tilmeldingsstatus og de mails, kontakten har modtaget, og kan selv af- og gentilmelde eller opdatere listetilmeldinger.

Afmeldinger er omtrent så gentagne, som kundehenvendelser bliver. Din AI agent kan nu lukke dem fra ende til anden.

Hvem er det til?

Hvis I kører jeres e-mail- og SMS-markedsføring i Klaviyo og jeres support i Herodesk, er den her til jer.

Opsætningen tager et par minutter: forbind integrationen under Indstillinger -> Widgets, så slår Herodesk kontakten op på e-mail derefter.

Læs mere på siden om Klaviyo-integrationen, eller se hele listen på vores integrationsside.