Integration
Sitesage-integration
Forbind Sitesage med Herodesk og giv dine medarbejdere AI-værktøjer, der skriver svarudkast, tagger sager og henter data ind, lige i samtalen.
Gratis VIP-onboarding til alle kunder.
AI-support til Herodesk
AI der hjælper dine medarbejdere, uden hype
Sitesage kører som et panel ved siden af hver samtale og giver dine medarbejdere færdige svarudkast, automatisk tagging og øjeblikkelig oversættelse. Det er bygget til travle supportteams, ikke en chatbot, så mennesker bevarer kontrollen.
- Alt samlet ét sted.
- Sitesage-assistenten bor i Herodesks sidepanel, så dine medarbejdere får AI-hjælp uden at forlade den sag, de arbejder på.
- Svar kunderne hurtigere.
- Et færdigt svarudkast i jeres tone, baseret på hele samtalen, betyder at medarbejderne skriver mindre fra bunden og svarer hurtigere.
- Hold en ensartet linje.
- Automatisk tagging og kontekstbevidste udkast holder svarene on-brand og sagerne sorteret, selv når mængden stiger.
Funktioner
Alt hvad Sitesage-integrationen indeholder
Kører lige i Herodesk og hostes udelukkende i EU.
- Automatisk tagging & kategorisering
- Sitesage læser hver indkommende henvendelse og tildeler relevante tags og kategorier ud fra indholdet.
- Forslag til svar
- Medarbejderne får et færdigt svarudkast skrevet i jeres tone, baseret på hele konteksten: tidligere samtaler, historik og sagens indhold.
- Indsæt med ét klik
- Læg et foreslået svar direkte i Herodesk-editoren, klar til at gennemse og sende.
- Øjeblikkelig oversættelse
- Henvendelser på andre sprog oversættes med det samme, og svar foreslås på medarbejderens foretrukne sprog.
- AI med adgang til data
- Sitesage forbinder til jeres eksisterende systemer (ordrer, forsendelse, lager) og henter ordrestatus, produktdetaljer og mere ind i sagen.
- Bygget til privatliv og compliance
- Sitesage hostes udelukkende i EU og behandler kun de data, der er nødvendige for at betjene jeres kunder.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”