easyTable-integration
Svar på spørgsmål om bookinger uden at skifte system
Forbind easyTable med Herodesk, så hver gæsts reservationer dukker op lige ved siden af beskeden, uden systemskift, når nogen henvender sig.
Gratis VIP-onboarding til alle kunder.
Se alle integrationerHelpdesk til easyTable
Helpdesk og bordreservationer i ét system.
Når en gæst skriver om en reservation, allergi eller et særligt ønske, slår Herodesk automatisk deres easyTable-reservationer op ud fra e-mailen. Alt, de har booket, ligger lige ved siden af samtalen.
- Alt samlet ét sted.
- Lige ved siden af gæstens besked ligger hver reservation med dato og tid, antal personer, bord, status, noter og kundeoplysninger.
- Svar hurtigere, og mere personligt.
- Med reservationsdetaljerne ved hånden behøver du hverken søge eller bede gæsten gentage sig selv, så svarene ryger hurtigere ud.
- Slut med at skifte skærm.
- Dit team får alt, hvad de skal bruge, i Herodesk og behøver aldrig springe over i easyTable midt i servicen bare for at slå nogen op.
Reservationshandlinger
Håndtér reservationer uden at forlade samtalen.
Klar hele reservationen direkte fra Herodesks sidepanel.
- Opret, ret og aflys reservationer.
- Book et nyt bord, ret en eksisterende reservations dato, tid, antal personer eller note, eller aflys den, alt sammen uden at åbne easyTable.
- Skift reservationens status.
- Markér en reservation som ankommet, no-show eller en anden status direkte fra sidepanelet.
- Hop direkte ind i easyTable.
- Åbn enhver reservation i easyTable med ét klik, når du har brug for det fulde overblik.
AI-agenter
Det kan AI-agenten med easyTable
AI-agenten kan slå en gæsts bookinger op, tjekke ledige tider og oprette, ændre eller annullere en reservation, alt sammen i samtalen.
- Slå en kundes bookinger op
- Tjek ledige tider
- Opret, ændr eller annullér en booking
Kan jeg rykke min bordbooking på fredag til kl. 20?
- Slå en kundes bookinger op
- Tjek ledige tider
Klaret, jeg har rykket din booking til 4 personer til fredag kl. 20.00. Vi ses!
Funktioner
Alt, easyTable-integrationen indeholder
Forbindes på få minutter med din easyTable-API-nøgle og place token.
- Automatisk opslag af reservationer
- Reservationer hentes automatisk fra easyTable og matches til gæsten ud fra e-mailadressen.
- Dato, tid og varighed
- Se præcis hvornår gæsten er booket ind, inklusive hvor længe bordet holdes.
- Antal gæster
- Antal personer, plus eventuelle børn, med et enkelt blik.
- Reservationsstatus
- Aktiv, ankommet, udløbet, no-show eller aflyst: farvekodet i sidepanelet.
- Tildelte borde
- Se hvilke borde der er tildelt reservationen.
- Noter og særlige ønsker
- Læs enhver note på reservationen, fx allergier eller ønsker om placering.
- Regningsbeløb
- Reservationens samlede regningsbeløb og valuta, når easyTable har det.
- Kundens kontaktoplysninger
- Gæstens navn, e-mail og telefon hentet direkte fra reservationen.
- Åbn i easyTable
- Hver reservation linker tilbage til easyTable for hele historikken.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4 til 6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”