Produktopdateringer
Oktober 2024
AI-oversættelse, skrivehjælp, sproggenkendelse og beskedanalyse. Læs Herodesks produktopdateringer fra oktober 2024, samlet til dit kundeserviceteam.
- AI-agenter
- Automatisering
- Ny AI-funktion: Oversættelser. Herodesk kan nu automatisk oversætte indgående og udgående beskeder i samtaler til det sprog, du vælger.
- Ny AI-funktion: Assistent. Hver samtale har nu en AI-assistent, der kan hjælpe dig med almindelige opgaver, som at finde skriftlige resuméer, forbedre dit udkast til svar osv.
- Ny AI-funktion: Sprogregistrering. Herodesk kan nu automatisk registrere sproget i indgående beskeder og bruge det som en del af en regel.
- Ny AI-funktion: Sentimentanalyse. Herodesk kan nu automatisk analysere stemningen/betydningen af indgående beskeder og bruge det som en del af en regel.
- Opdaterede pakker. Vi har lanceret nye Herodesk-pakker. En ny Herodesk Basic, der indeholder de fleste funktioner, men ingen AI, og en ny Herodesk Plus, der indeholder alle funktioner inklusive AI.
- Slet besked. Du kan nu slette en specifik besked eller intern note i en samtale.
Giv dit team tid tilbage
Start din gratis prøveperiode med gratis VIP-onboarding. Mød en produktspecialist online, og få personlig hjælp, indtil alt er sat op og kører til din tilfredshed.
Ken Primby
CEO · Pluspige
Fra en Herodesk-kunde
4-6
timers oprydning efter live-salg sparet
Læs kundens historie“Herodesk samlede alle kanaler, reducerede flere timers manuel oprydning efter vores live-salg og gav samtidig teamet et klart overblik.”