Geben Sie eine Warnung aus, wenn ein anderer Agent auf dieselbe Unterhaltung antwortet
Zeigen Sie in Echtzeit an, ob mehrere Agenten dieselbe Unterhaltung verfolgen
Wenn es sich bei einer importierten E-Mail um eine neue Konversation handelt, importieren Sie die gesamte E-Mail und „schneiden“ die Nachricht nicht bei der nächsten Antwort im Thread ab.
Funktion zur Verwendung des Wertes von benutzerdefinierten Feldern in intelligenten Ordnerregeln
Benutzerdefinierte Felder zu Kontakten hinzugefügt
Telefonnummernfeld zu Kontakten hinzugefügt
Instagram Verified und Follower-Zahl zu Kontakten hinzugefügt
Neues Magento 2 Widget
Wenn Sie eine neue Konversation beginnen, importieren Sie die gesamte E-Mail anstelle nur der neuesten Nachricht
Neue Schaltfläche zum Senden von Nachrichten und Zuweisen der Konversation an sich selbst hinzugefügt