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E-Commerce

easyTable Integration

Herodesk integrates with easyTable, giving you and your team instant access to guest details and reservation data directly inside Herodesk — no system switching needed when a guest reaches out.
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easyTable

Helpdesk und Tischreservierungen in einem System.

Wenn Gäste Ihnen schreiben – um einen Termin zu ändern, nach Allergien zu fragen oder einen Sonderwunsch zu äußern –, sollten Sie nicht erst easyTable öffnen müssen, um herauszufinden, um wen es sich handelt oder wann die Buchung erfolgt ist.

Helpdesk und Tischreservierungen in einem System.​

Das Herodesk-Widget für easyTable zeigt Ihnen auf einen Blick:

  • Name und Kontaktdaten des Gastes
  • Datum und Uhrzeit der Reservierung
  • Anzahl der Gäste
  • Gibt es Anmerkungen oder Sonderwünsche bezüglich der Buchung?

Antworten Sie schneller – und persönlicher

Kein Suchen mehr. Kein erneutes Nachfragen nach den Buchungsdetails des Gastes. Kein Wechseln zwischen verschiedenen Bildschirmen mitten im hektischen Service. Nutzen Sie diese Zeit, um dem Gast auf Anhieb eine hervorragende Antwort zu geben.

Easytable

Helpdesk und Chatbot für Easytable

Herodesk lässt sich in alle Ihre Kanäle integrieren und hilft Ihnen, die Reaktionszeiten mithilfe intelligenter KI-Funktionen zu verkürzen.
Automatisches Nachschlagen

Die Reservierungsdaten des Gastes werden automatisch aus easyTable abgerufen, und zwar anhand der E-Mail-Adresse des Gastes.

Antworten Sie direkt in Herodesk

Bearbeiten Sie Anfragen per E-Mail, über Facebook, Instagram und im Live-Chat – alles an einem Ort.

Funktioniert über alle Kanäle hinweg

Ganz gleich, ob der Gast per E-Mail, im Chat oder über soziale Medien Kontakt aufnimmt – seine Buchungsdaten sind immer sichtbar, sobald Sie die Unterhaltung öffnen.

Wir helfen Ihnen auf die Sprünge

Umzug zu Herodesk

Wenn Sie bereits für ein anderes Helpdesk-Abonnement bezahlt haben, erhalten Sie Herodesk Plus kostenlos, bis das andere Abonnement ausläuft.

Erstellen Sie noch heute Ihr Konto und kontaktieren Sie uns, um das kostenlose Abonnement zu beantragen.
Fragen

Haben Sie Fragen zu unseren Integrationen?

Wir haben einen Leitfaden erstellt, um Ihnen den Einstieg in unsere Integrationen zu erleichtern. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Herodesk ist eine moderne Helpdesk-Lösung, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, den Kundensupport effizient und professionell zu gestalten.
Sie können mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion beginnen. Legen Sie hier ein Konto an: https://app.herodesk.io/signup und folgen Sie unserem Einführungsleitfaden, um loszulegen.
Herodesk unterstützt Dänisch, Englisch, Schwedisch und Norwegisch. Es werden laufend weitere Sprachen hinzugefügt. Unsere KI-Übersetzung kann jedoch alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten in und aus jeder Sprache übersetzen.
Nein, das tun wir nicht. Herodesk ist für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert, und unser Produkt- und Abrechnungsmodell ist dementsprechend ausgelegt. Davon abgesehen ist jeder herzlich willkommen, Herodesk zu nutzen. Wir bieten jedoch keine Unternehmenslösungen, individuelle Pläne oder Service Level Agreements an. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle unsere Kunden gelten, finden Sie hier: Bedingungen
Ja! Senden Sie uns Ihre letzte Rechnung des anderen Anbieters. Wir geben Ihnen Herodesk Plus kostenlos für den Zeitraum, den Sie bereits bei dem anderen Anbieter vorausbezahlt haben. Danach zahlen Sie für Herodesk nach unseren regulären Preisen und Bedingungen.  

Herodesk wird in der EU (Deutschland) gehostet und ist zu 100% GDPR-konform.

Herodesk wurde für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, insbesondere für Webshops und Online-Unternehmen, die ein benutzerfreundliches Kundenservice-Tool ohne Komplexität oder Kosten auf Unternehmensebene wünschen.
Im Gegensatz zu größeren und den meisten anderen Tools ist Herodesk super einfach, leichtgewichtig, schnell einzurichten, erschwinglich und mit Blick auf den lokalen Support entwickelt. Wir konzentrieren uns darauf, den Kundenservice einfach zu gestalten und bieten gleichzeitig fortschrittliche Funktionen wie Automatisierung, Integrationen und KI.

Nein, Herodesk ist für technisch nicht versierte Benutzer konzipiert. Alles wird in unserem einfachen Kontrollzentrum eingerichtet.

Für benutzerdefinierte Integrationen können Entwickler unsere API und Webhooks verwenden.

Und wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen, denn der kostenlose Support ist in allen Tarifen enthalten.

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