Log ind
Prøv gratis
se det i aktion

Al din støtte. Én indbakke. AI, der rent faktisk hjælper.

Forbind alle kanaler – e-mail, live chat, WhatsApp, Facebook, Instagram – og se dine kunders ordredata direkte i samtalen. Herodesks AI-agenter foreslår svar, håndterer de gentagne spørgsmål automatisk og oversætter beskeder i realtid. Bygget til webshops, B2B- og SaaS-virksomheder, der ønsker god support uden kompleksitet. Klar på få minutter.

Start gratis prøve
Book en demo
Interaktiv demo.
Delt indbakke

Al kundesupport samlet ét sted

Alle kundespørgsmål på tværs af alle kanaler er samlet ét sted, designet til at gøre det nemt for dit team at samarbejde og hjælpe dine kunder.

Se hvordan det fungerer
AI agent

Smart AI hjælper dine kunder

Herodesk AI agenter kan skrive foreslåede svar på e-mails og automatisk svare kunder som en chatbot på din hjemmeside.

Lær mere om AI agenter
Integrationer

Dybt integreret med din virksomhed

Forbind din Shopify eller anden webshop-platform, backend ERP/CRM eller brugerdefineret widget for at have alle kundedata i Herodesk.

Lær mere om vores integrationer
Arbejdsgange & automatiseringer

Automatiser processer og arbejdsgange

Automatiser gentagne opgaver, udfør automatisk tagging, routing og mange andre smarte forbedringer med vores avancerede regler-motor.

Lær, hvordan du automatiserer Herodesk
anvendelsesområder

Hvordan Herodesk kan hjælpe dig

Herodesk er designet til at hjælpe dig med at håndtere kundekommunikation effektivt
Alle funktioner

Funktioner der gør arbejdet lettere

Vores produkt har masser af nyttige, indbyggede funktioner, designet til at hjælpe dig og dit team med at yde bedre support til jeres kunder – nemmere end nogensinde før.
Vedhæftede filer
Vedhæftede filer fungerer ligesom du er vant til fra e-mail.
CC / BCC kontakter
Når du skriver til en kunde via e-mail, tilføj cc eller bcc når det er nødvendigt.
Sidesamtaler
Har du brug for at spørge nogen uden for dit Herodesk-team? Start en side-samtale.
Flet samtaler
Flet flere samtaler, hvis du kun behøver at svare én gang.
Tags
Tag samtaler eller kontakter for at kvalificere dem og oprette regler baseret på det.
Interne noter
Skal du overdrage en samtale til en kollega? Efterlad en note for at hjælpe dem.
Signaturer
Opret en personlig signatur til hver indbakke, der passer til din arbejdskontekst.
Masseopdateringer
Vælg og opdater flere samtaler på én gang, fx ændre status eller tildeling.
Hurtig navigation
Brug Cmd + K til at åbne hurtig navigation og hurtigt finde en kontakt eller samtale.
Webhooks
Modtag en webhook, hver gang der sker en ændring i Herodesk.
Smartphone-app
Installer vores smartphone-app for at have Herodesk med dig overalt.
Tastaturgenveje
Brug tastaturgenveje til at navigere og optimere din arbejdsgang.
Push-notifikationer
Modtag en push-notifikation, når der kommer en ny besked.
Gem kladder automatisk
Beskeder gemmes som kladde, mens du skriver dem, så de aldrig går tabt.
Brugerdefinerede felter
Tilføj dine egne brugerdefinerede felter til dine kontakter for at gemme de data, du har brug for.
Åben REST API
Brug vores åbne REST API til at integrere Herodesk med dine applikationer.
Automatiske svar
Send automatisk et svar, når en samtale åbnes eller lukkes.
Skift samtale kontakt
Opdater den kontakt, der er tilknyttet en given samtale.
E-mail notifikation
Modtag en e-mail notifikation, når du bliver tagget, eller en samtale bliver tildelt dig.
@-mention
Tag dine kollegaer i interne noter for at inkludere dem i samtalen.