Log ind
Prøv gratis
CRM

Pipedrive

Herodesk integrerer direkte med Pipedrive og giver kundeservice fuldt CRM-overblik ét sted.
Start nu
Se alle integrationer
pipedrive
Pipedrive

Alt samlet ét sted

Når du åbner en samtale med en kunde, slår Herodesk automatisk kundens e-mail op i Pipedrive og viser relevante CRM-oplysninger direkte i grænsefladen. Lige ved siden af kundens besked kan du se kundens kontaktinformationer fra Pipedrive (navn, e-mail, telefonnummer og organisation) samt alle deals, der er tilknyttet kunden i Pipedrive, inkl. status og historik – uden at forlade Herodesk.

Automatisk kundeopslag

Kundedata hentes automatisk fra Pipedrive baseret på kundens e-mailadresse.
Det betyder, at dit team altid arbejder med opdaterede oplysninger og slipper for manuelt opslag og systemskift.

Hurtige genveje

Fra Herodesk kan du hurtigt:
– Åbne kunden direkte i Pipedrive
– Se og tilgå alle kundens deals i Pipedrive
– Få overblik over kundens relation og historik
Alt sammen med få klik, direkte fra kundesamtalen.

Svar kunder hurtigere

Når kontaktinformationer og deals fra Pipedrive er let tilgængelige i Herodesk, bliver det hurtigere at forstå kundens situation og give et præcist svar. Og hurtigere, mere relevante svar fører til bedre kundeoplevelser.

Pipedrive

Bedre kundeservice med CRM-data

Vores Pipedrive-integration er designet til teams, hvor salg og kundeservice arbejder tæt sammen. Når CRM og support samles ét sted, får dit team den kontekst, der er nødvendig for at yde førsteklasses service – hver gang.
Opdaterede kundedata

Kundens kontaktinformationer og organisationsdata vises direkte i Herodesk og holdes synkroniseret med Pipedrive, så dit team altid har adgang til den nyeste information.

Fuldt kundeoverblik

Se kundens historik, relation og samtlige deals fra Pipedrive, mens du håndterer supporthenvendelser. Det giver mere relevante svar og en mere personlig dialog.

Mere effektivt samarbejde

Når kundeservice har adgang til både kontaktinformationer og deals fra Pipedrive, bliver samarbejdet mellem salg og support mere smidigt. Ingen information går tabt, og kunden oplever en mere sammenhængende service.

Vi hjælper dig med at komme i gang

Skift til Herodesk

Hvis du allerede har forudbetalt for en anden helpdesk, giver vi dig Herodesk Plus gratis indtil det andet abonnement udløber.

Opret din konto i dag og kontakt os for at gøre krav på det gratis abonnement.
Spørgsmål

Har du spørgsmål om vores integrationer?

Vi har lavet en guide til at hjælpe dig med at komme i gang med vores integrationer. Hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Du kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode. Opret en konto her: https://app.herodesk.io/signup og følg vores onboarding-guide for at komme i gang.
Herodesk er en moderne kundeservice-løsning designet til at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at håndtere kundesupport effektivt og professionelt.
Herodesk understøtter dansk, engelsk, svensk og norsk. Der bliver løbende tilføjet flere sprog. Vores AI-oversættelse kan dog oversætte alle ind- og udgående beskeder til og fra ethvert sprog.

Herodesk er hostet i EU (Tyskland) og er 100% GDPR-kompatibel.

I modsætning til større og de fleste andre værktøjer er Herodesk super simpel, letvægts, hurtig at sætte op, prisvenlig og bygget med lokal support i tankerne. Vi fokuserer på at gøre kundeservice enkelt, mens vi stadig tilbyder avancerede funktioner som automatisering, integrationer og AI.
Ja! Send os din seneste faktura fra den anden udbyder. Vi giver dig Herodesk Plus gratis i den periode, du allerede har forudbetalt hos den anden udbyder. Derefter betaler du for Herodesk i henhold til vores almindelige priser og vilkår.  
Herodesk er bygget til små og mellemstore virksomheder – især webshops og online forretninger – der vil have et brugervenligt kundeserviceværktøj uden enterprise-niveauets kompleksitet eller omkostninger.

Nej, Herodesk er designet til ikke-tekniske brugere. Alt opsættes i vores simple kontrolpanel.

Til tilpassede integrationer kan udviklere bruge vores API & webhooks.

Og vi er her for at hjælpe hvis det er nødvendigt, da gratis support er inkluderet i alle planer.

Nej, det gør vi ikke. Herodesk er lavet til små og mellemstore virksomheder, og vores produkt- og betalingsmodel er indrettet derefter. Når det er sagt, er alle mere end velkomne til at bruge Herodesk. Vi tilbyder dog ikke enterprise-løsninger, skræddersyede planer eller service level agreements. Vores generelle servicevilkår, som gælder for alle vores kunder, kan findes her: Vilkår

Fandt du ikke det svar, du ledte efter?

Kontakt support